1. 無法打開工行個人網(wǎng)銀通過網(wǎng)銀使用U盾交易或下載證書時,如遇“96110142,獲取p10包中公鑰失敗”提示,請您嘗試以下操作:1.請您通過U盾驅(qū)動程序查看U盾狀態(tài)是否正常;2.如已安裝U盾驅(qū)動程序且能夠讀取證書信息,請您在交易時選擇正確的證書后再輸入密碼;3.如正常操作且仍遇此報錯...