1. 無法打開工行個人網(wǎng)銀
通過網(wǎng)銀使用U盾交易或下載證書時,如遇“96110142,獲取p10包中公鑰失敗”提示,請您嘗試以下操作:
1.請您通過U盾驅(qū)動程序查看U盾狀態(tài)是否正常;
2.如已安裝U盾驅(qū)動程序且能夠讀取證書信息,請您在交易時選擇正確的證書后再輸入密碼;
3.如正常操作且仍遇此報錯,請您通過IE瀏覽器“工具-internet選項-內(nèi)容-證書”中的“個人”欄目查看是否有頒發(fā)者為PersonalICBCCA的證書信息。
如沒有證書信息,請將證書導(dǎo)入瀏覽器,如有證書信息,可刪除證書后重新導(dǎo)入;
4.如仍無法解決,請您持有效身份證件、U盾和開通網(wǎng)銀的銀行卡,到全國任意營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行證書作廢,然后再重新進(jìn)行證書代客下載。
如有條件,請在網(wǎng)點嘗試使用U盾,以確保日后正常交易。
2. 工行網(wǎng)銀打不開
1、瀏覽器網(wǎng)頁打不開,其他的都能上,就是工行打不開: 最簡單的辦法: 打開IE瀏覽器-工具-internet選項-安全-可信站點,然后點擊頁面上的站點,打開后看看安全站點,里面肯定有icbc網(wǎng)站,直接刪除,或者把下面的安全驗證的勾去掉,就OK了。
2、網(wǎng)銀沒有反應(yīng): 因為沒有安裝控件,請打開工行網(wǎng)頁后,安裝工行網(wǎng)銀助手,這全部自動安裝,安裝完畢后看第三步。
3、安裝完成后,一般的就會出現(xiàn)網(wǎng)銀不管用或者瀏覽器嚴(yán)重打不開工行網(wǎng)頁,請重復(fù)第一步。
OK了 如果還不行,請重裝系統(tǒng),重復(fù)這三步。
你試試能行,就給個最佳好幫到更多的人,如果還是不行,那我也沒轍了,看看您的網(wǎng)線是不是掉了
3. 工行無法登陸網(wǎng)銀
說明你的證書驅(qū)動可能沒安裝好,重新卸載安裝一下試試。 為了保證正常使用個人網(wǎng)上銀行,我們推薦使用Windows2000(SP4),IE6.0(SP1)以上版本的操作系統(tǒng)并將計算機(jī)屏幕分辨率調(diào)整為1024×768或以上?! ∪绻堑谝淮问褂梦倚袀€人網(wǎng)上銀行,建議您安裝網(wǎng)銀助手調(diào)整您的計算機(jī)設(shè)置?! 【W(wǎng)銀助手:集成化安裝,一次性完成所有控件、驅(qū)動程序安裝。注意安裝時,可能會有控件無法安裝,可能是殺毒軟件和瀏覽器禁止或安全太高無法安裝。 告訴你一個簡單的辦法,先卸載工行助手。打開工行網(wǎng)上銀行頁面。點個人網(wǎng)銀安裝,出現(xiàn)頁面后向下拉頁下---點分步安裝,出現(xiàn)---個人網(wǎng)上銀行控件“點擊”然后點運行,向下拉頁面出現(xiàn),第二步:安裝證書驅(qū)動程序,找出和你的U盾相同的圖形并且代碼相同(如6開頭或7開頭),點擊證書驅(qū)動,然后點運行即可。如沒下載證書,如下操作; 然后進(jìn)入個人網(wǎng)頁,點擊安全中心U盾管理的證書下載,顯示輸入兩次密碼,確定后按U盾OK。然后初始化會現(xiàn)一個畫框點是(有時也有不出現(xiàn)畫框)會再次(第三次輸入)出現(xiàn)輸入密碼,輸入后按確定即可,總的是輸三次密碼,按一次OK鍵,還有可能出現(xiàn)兩次----確定或取消(按確定)?! ∵M(jìn)行付款和修改個人網(wǎng)銀內(nèi)容時提示你插入U盾輸入密碼,在自己認(rèn)可的情況下,方可插入U盾輸入密碼。可以保證資金安全,否則不要插入U盾輸入密碼,以免上當(dāng)。
4. 工行個人網(wǎng)銀打不開
最權(quán)威回答:步驟如下-IE瀏覽器--工具--lnternet選項--高級---下拉第二項--安全--將使用 SSL3.0和TLS 1.0 前面打鉤,剩下類似的三個勾取消。
確認(rèn)后 退出瀏覽器,重新打開就OK了。
5. 工行個人網(wǎng)銀頁面打不開
電腦連接手機(jī)熱點網(wǎng)銀登不上去,有兩個問題要確認(rèn),首先檢測你的電腦的瀏覽器是否使用了代理服務(wù)器,如果使用代理服務(wù)器連接網(wǎng)絡(luò)的話,則無法登陸網(wǎng)銀,那第二個問題,打開我的電腦,進(jìn)入控制面板,查看網(wǎng)絡(luò)連接的IP地址和DNS是否設(shè)置正常
6. 無法打開工行企業(yè)網(wǎng)銀
工行企業(yè)網(wǎng)上銀行辦理銀企對賬的流程: 每一個企業(yè)網(wǎng)銀都會給一個U盾,設(shè)置密碼,只有持有U盾,才能登錄賬戶,保護(hù)我們的賬戶安全。將U盾插入電腦,根據(jù)提示安裝工商銀行的電子銀行。安裝完成在桌面看到一個快捷圖標(biāo)?! “惭b完成以后每次登錄只要插入U盾,點擊桌面的工商銀行在線銀行快捷圖標(biāo)即可登錄電子銀行頁面。然后選擇企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄?! 〕霈F(xiàn)下一頁面中點擊企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄,然后彈出U盾密碼,輸入我們的U盾密碼,為了安全可以采用軟鍵盤輸入?! ≥斎朊艽a完成以后進(jìn)入電子銀行首頁,我們在賬戶管理下面,選擇銀企對賬,然后開通銀企對賬,一般都是一個季度對一次帳,從開通那日起算,每個季度需要對一次帳。 選擇銀企對賬,在右邊的窗口可以看到我們是否完成銀企對賬,如果沒有完成銀企對賬,點擊賬號,提示對賬的時間和賬戶的余額,選擇余額已平;如果完成,則提示我們已經(jīng)完成對賬?! ∵@樣就完成了銀企對賬?! £P(guān)閉銀企對賬,如果不想實現(xiàn)銀企對賬,點擊銀企對賬下面的關(guān)閉銀企對賬即可。
7. 工行企業(yè)網(wǎng)銀無法打開
無法顯示網(wǎng)頁,一般都是通訊問題。如果你的U盾有問題,也能顯示網(wǎng)頁,會返回錯誤信息提示。不能顯示網(wǎng)頁是你的網(wǎng)有問題,或你登錄的網(wǎng)站并非是工商銀行企業(yè)網(wǎng)銀。
還有一種可能就是工行網(wǎng)銀系統(tǒng)在維護(hù),看看工行官網(wǎng)有沒有通告。
8. 工銀打不開個人網(wǎng)上銀行
工行重要信息通知就是工行的短信提醒業(yè)務(wù)?! 」ど蹄y行開通短信提醒辦理方式: 一、工商銀行網(wǎng)上銀行自助開通 1、登錄工商銀行網(wǎng)上銀行后,點擊工銀信使,選擇“余額變動提醒”右側(cè)的 定制; 2、根據(jù)提示,選擇要定制余額變動提醒的賬戶,輸入相關(guān)信息,如果需要短信中顯示賬戶余額,記得勾選右側(cè)的”賬戶余額”; 3、提交后即可定制成功,如果有收費,會實時從賬戶扣費?! 《?、客服熱線定制 1、撥打95588,選擇2進(jìn)入人工服務(wù)后,請人工客服操作辦理即可的,具體根據(jù)語音提示即可; 2、這種方法的優(yōu)點是試用于您名下所有的工行卡,而不僅限于網(wǎng)上銀行卡?! ∪⒐ば凶灾鷻C(jī)具辦理 1、工行目前網(wǎng)點的ATM和自助服務(wù)終端也可以操作開通相關(guān)業(yè)務(wù),到網(wǎng)點后,不需要排隊,詢問大堂的工作人員或客戶經(jīng)理即可幫助操作; 2、此外,在有些地區(qū),通過自助機(jī)具辦理可能還會有費率優(yōu)惠。 四、柜臺辦理4 攜帶身份證、銀行卡到工行任意柜臺就可以辦理這個業(yè)務(wù)。
9. 無法打開工行個人網(wǎng)銀怎么回事
出現(xiàn)系統(tǒng)異常是因為瀏覽器優(yōu)化的時候禁用了工行網(wǎng)銀安全插件。
10. 無法打開工行個人網(wǎng)銀怎么辦
農(nóng)行網(wǎng)銀突然登陸不上解決辦法:
一、清理時,阻止了網(wǎng)銀證書管理軟件的后臺運行。
1、我們點擊開始按鈕——點擊程序——點擊中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行證書工具軟件——點擊天地融二代K寶——點擊管理工具(點擊后移動硬盤的圖標(biāo)變成了農(nóng)業(yè)銀行的標(biāo)識)。
2、點擊農(nóng)業(yè)銀行的標(biāo)識,點擊農(nóng)行主頁——個人網(wǎng)上銀行登陸,點擊——證書登陸。
3、登陸成功。
二、證書過期。
1、登陸個人網(wǎng)銀并連接K寶2、依此點擊"客戶服務(wù)","網(wǎng)銀安全管理","證書更新",確定。