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工商銀行Provided電話服務(wù)包括全國24小時電話服務(wù)熱線95588和24小時VIP服務(wù)熱線8。工行95588 電話的客服有以下服務(wù)功能:1 .賬戶信息查詢:提供查詢卡內(nèi)各賬戶及其子賬戶的基本信息、賬戶余額、當(dāng)日賬戶明細(xì)、賬戶歷史明細(xì)、賬戶未寫明細(xì)的功能。2.轉(zhuǎn)賬匯款:提供同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款等功能。3.繳費(fèi)服務(wù):提供電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)等各種日常費(fèi)用的查詢和繳費(fèi)功能。

5.外匯交易:提供實(shí)時買賣外匯、查詢匯率、賬戶余額及各種交易明細(xì)等功能。6.信用卡服務(wù):提供辦卡、激活卡、掛失、賬戶查詢、人民幣購匯還款、信用額度調(diào)整等功能，7.人工服務(wù):提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、網(wǎng)點(diǎn)信息、新業(yè)務(wù)介紹，接受賬戶緊急口頭掛失。8.異地漫游:提供異地辦理各類銀行業(yè)務(wù)的功能。