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Yes平安Bank信用卡中心電話約平安Bank平安Bank是一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，總部設(shè)在深圳。其前身深圳發(fā)展銀行是中國(guó)第一家公開(kāi)上市的全國(guó)性股份制銀行。中國(guó)平安及其控股子公司為本行控股股東。截至2020年6月底，共有34，980名員工，通過(guò)全國(guó)92家分行和1，078家營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為客戶提供各類(lèi)金融服務(wù)。發(fā)展戰(zhàn)略本行以建設(shè)“中國(guó)最卓越、世界領(lǐng)先的智能零售銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo)，以“科技領(lǐng)先、零售突破、做精做公”為戰(zhàn)略方針，堅(jiān)持“三個(gè)不變”，即零售轉(zhuǎn)型方向、“金融全面、科技賦能”兩大核心優(yōu)勢(shì)和均衡協(xié)調(diào)發(fā)展理念。

平安Bank信用卡Service中心2000年成立，2015年落戶深圳前海。是相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的二級(jí)法人信用卡特許經(jīng)營(yíng)。平安Bank信用卡-4/Yes平安銀行是銀監(jiān)會(huì)直接批準(zhǔn)的專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)，也是平安銀行的品種。平安信用卡Service中心For平安信用卡用戶提供各種服務(wù)，為國(guó)內(nèi)外客戶提供7×24小時(shí)全天候中英文自助和人工服務(wù)。

平安銀行信用卡客服中心有電話人工、網(wǎng)站、APP、視頻、自助按鍵語(yǔ)音、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、短信、微博、微信、郵箱、客服機(jī)器人等多種服務(wù)模式，可以滿足大部分客戶的服務(wù)需求。業(yè)務(wù)涵蓋面廣，如信用卡賬戶查詢(xún)、開(kāi)卡及密碼設(shè)置、掛失及補(bǔ)卡、金額調(diào)整申請(qǐng)、一鍵還款、數(shù)據(jù)維護(hù)及修改、分期業(yè)務(wù)、優(yōu)惠活動(dòng)等等。

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