拍拍平臺上的金額凍結(jié)怎么辦，拍拍賬戶被凍結(jié)了怎么退出拍拍誠信保證計劃里的保證金

來源：整理時間：2022-11-21 11:55:12 編輯：理財網(wǎng) 手機版

1，拍拍賬戶被凍結(jié)了怎么退出拍拍誠信保證計劃里的保證金

拍拍專線：0755-83762288 | 財付通專線：0755-86013860 這是關(guān)于拍拍的兩部電話，你在白天工作時間可以打電話咨詢一下拍拍官方的。

凍結(jié)了，好像要打電話，找客服幫你。

拍拍賬戶被凍結(jié)了怎么退出拍拍誠信保證計劃里的保證金

2，拍拍誠信保證計劃中被凍結(jié)的保證金怎么解凍

目前對于“誠信保證計劃”中的保證金，您需先申請退出誠信保證計劃。在退出誠信保證計劃滿90天后，拍拍將在10個工作日內(nèi)（注：不含周六、周日、國家法定節(jié)假日）向財付通公司發(fā)出指令，解除對您保證金的凍結(jié)。溫馨提示： 1、成功退出誠信保證計劃的定義：從您的誠信保證計劃功能被取消的那一天起，即表示您已成功退出誠信保證計劃； 2、若在退出誠信保證計劃后的90天內(nèi)，店鋪有受到任何第三方投訴或發(fā)生交易糾紛，則拍拍會根據(jù)誠信保證計劃用戶協(xié)議進行處理此保證金。若超出90天未處理完交易投訴或糾紛，將順延解凍保證金時間，直到處理結(jié)束為止再作退還。

拍拍誠信保證計劃中被凍結(jié)的保證金怎么解凍

3，我的拍拍被凍結(jié)了怎么辦

拍拍凍結(jié)只有二種可能： 1、由于系統(tǒng)檢測到您的賬戶近期可能存在異常登錄等不安全因素，為了保證您帳戶安全所以對帳戶做了暫時凍結(jié)處理。去拍拍社區(qū)求助區(qū)發(fā)貼求助就可。 2、出于安全考慮，精靈需要對您的賬戶進行審核，您的賬戶將被暫時凍結(jié)，您需要協(xié)助提供以下資料：（1）、個人身份證復(fù)印件一張（2）、家庭詳細住址、固定電話（非小靈通和手機）（3）、戶籍所在地提供的戶籍證明（原件）（4）、所出售商品的進貨憑證（原件）請備齊以上資料通過信件郵寄至“深圳市高新科技園南區(qū)高新南一道TCL大廈A座五層騰訊拍拍網(wǎng)誠信建設(shè)組收”，郵政編碼：518057 并在信封左上角注明“申訴”字樣，以上資料缺一不可，收到資料后相關(guān)精靈會及時和您聯(lián)系處理

我的拍拍被凍結(jié)了怎么辦

4，怎樣解除拍拍凍結(jié)啊

需要提供個人資料進行申訴,不申訴不會自動解凍店鋪被凍結(jié)，是因為店主嚴(yán)重違反了拍拍網(wǎng)相關(guān)規(guī)定。凍結(jié)分為暫時性凍結(jié)（3至6個月不等）以及永久性凍結(jié)。永久性凍結(jié)則無法解凍，建議聯(lián)系拍拍客服查詢凍結(jié)原因及凍結(jié)天數(shù)。具體判定及處罰尺度請見：拍拍網(wǎng)舉報處罰規(guī)則>>> http://help.paipai.com/content/help_60103.shtml拍拍網(wǎng)投訴處罰規(guī)則>>>http://help.paipai.com/content/help_60104.shtml 由于系統(tǒng)檢測到您的賬戶近期可能存在異常登錄等不安全因素，為了保證您帳戶安全所以對帳戶做了暫時凍結(jié)處理。去拍拍社區(qū)求助區(qū)發(fā)貼求助就可。出于安全考慮，精靈需要對您的賬戶進行審核，您的賬戶將被暫時凍結(jié)，您需要協(xié)助提供以下資料：（1）、個人身份證復(fù)印件一張（2）、家庭詳細住址、固定電話（非小靈通和手機）（3）、戶籍所在地提供的戶籍證明（原件）（4）、所出售商品的進貨憑證（原件）請備齊以上資料通過信件郵寄至“深圳市高新科技園南區(qū)高新南一道TCL大廈A座五層騰訊拍拍網(wǎng)誠信建設(shè)組收”，郵政編碼：518057 并在信封左上角注明“申訴”字樣，以上資料缺一不可，收到資料后相關(guān)精靈會及時和聯(lián)系處理。

5，拍拍被凍結(jié)了怎么辦

店鋪被凍結(jié)，是因為店主嚴(yán)重違反了拍拍網(wǎng)相關(guān)規(guī)定。凍結(jié)分為暫時性凍結(jié)（3至6個月不等）以及永久性凍結(jié)。永久性凍結(jié)則無法解凍，建議聯(lián)系拍拍客服查詢凍結(jié)原因及凍結(jié)天數(shù)。具體判定及處罰尺度請見：拍拍網(wǎng)舉報處罰規(guī)則>>> http://help.paipai.com/content/help_60103.shtml 拍拍網(wǎng)投訴處罰規(guī)則>>> http://help.paipai.com/content/help_60104.shtml

為什么呢？先說下

如何點亮拍拍圖標(biāo)？ QQ用戶通過拍拍賣家認證后會點亮橙黃色“拍”字圖標(biāo)；而做為買家需要在拍拍網(wǎng)使用財付通購物完成交易后，次日即可自動點亮藍色“拍”字圖標(biāo)，已經(jīng)是拍拍賣家的用戶除外。如果您想成為拍拍賣家，并且在拍拍上出售物品，可以通過以下三種方式： 1、普通QQ用戶無需認證發(fā)布商品：登錄拍拍，點擊“我要賣”、選擇“出售方式”和“商品類型 ”，填寫商品信息進行發(fā)布后，就可以成為拍拍網(wǎng)的新手賣家，但新手賣家只能賣一件商品，每件商品價格不超過3000元哦！ 2、手機認證：登錄拍拍，進入“我的拍拍”點擊“我要認證”，選擇“免費手機認證”按提示輸入您的手機號及拍拍下方的驗證碼，但驗證通過后只可以賣三件商品，每件商品價格不超過3000 元哦！ 3、身份認證：登錄拍拍，進入“我的拍拍”點擊“我要認證”，選擇“免費身份證認證”按提示仔細填寫相關(guān)資料，選擇上傳您的身份證掃描件。我們會在三個工作日內(nèi)為您審核。審核通過后您發(fā)布商品不受價格和數(shù)量的限制哦！ 4、工行認證：登陸拍拍，進入“我的拍拍”點擊“我要認證”，選擇“工行認證”按提示仔細填寫相關(guān)資料，選擇上傳您的身份證掃描件。我們會在三個工作日內(nèi)為您審核。審核通過后您發(fā)布商品不受價格和數(shù)量的限制哦！

6，拍拍網(wǎng)的保證金凍結(jié)了怎么辦

拍拍網(wǎng)自2008年8月12日起，在賣家身份證認證中增加凍結(jié)保證金環(huán)節(jié)，提高騙子賣家的行騙難度。 1. 什么是“保證金”？具體交多少錢？為了有效防止一些用戶惡意注冊賣家身份，造成安全隱患，拍拍網(wǎng)對原來的身份證認證方式進行優(yōu)化，從2008年08月12日起要求新賣家認證時至少向您自己的財付通帳戶中充入20元錢作為認證保證金。保證金在認證時將被凍結(jié)在您的財付通帳戶中，待您的店鋪達到條件后保證金會自動解除凍結(jié)并可自由使用。 2. 這是變相收費嗎？不是收費。拍拍網(wǎng)并未向用戶收取保證金，而是保證金款項是一直保留在您自己的財付通賬戶中，只是暫時凍結(jié)無法使用。當(dāng)您開店時間達到6個月并且賣家信用達到一鉆時，保證金會自動解除凍結(jié)。 3. 如果我開店時間達到6個月，但是信用達不到一鉆，會不會把錢沒收掉？請您放心，如果開店滿6個月信用未達到一鉆，保證金仍然會繼續(xù)凍結(jié)在財付通中，直到您信用達到一鉆，再解除凍結(jié)。您的保證金不會被沒收。當(dāng)您開店滿6個月同時賣家信用達到一鉆時，保證金則會自動解凍在您財付通帳戶中，屆時請您登錄財付通（鏈接： http://www.tenpay.com）查實。 4. 我要是在不小心的情況下違反了交易規(guī)則，收到了別人的投訴是不是錢就會被沒收掉？只要您積極響應(yīng)糾紛和投訴，與對方做好溝通協(xié)商并實際解決問題，真誠交易無故意欺詐行為，保證金是不會被沒收的。 5.我不想開店了，錢怎么辦？如果您不想開店了，可以申請注銷店鋪，注銷成功后保證金也會自動解凍，屆時請您登錄財付通（鏈接： http://www.tenpay.com）查實，這筆款項也可正常消費或提現(xiàn)了。 6.那保證金凍結(jié)會不會影響到我的財付通正常使用呢？凍結(jié)只針對您在作新賣家認證時的20元保證金，除此以外的資金和財付通充值、消費和提現(xiàn)等動作都可以自由操作，不會對您的正常使用造成影響。 7.我申請財付通了，而且往里面充錢了賣家認證怎么沒有成功？如果您已經(jīng)申請了財付通賬戶，并且已成功充值20元，需要您再回到賣家認證流程重新進行認證申請，并輸入財付通支付密碼才能交納保證金成功并繼續(xù)完成認證。 8.如果認證不通過，我的錢會怎么樣？如果您提交的資料審核未通過，保證金會立刻解凍，屆時請您登錄財付通（鏈接： http://www.tenpay.com）查實。 9.我不想交錢是不是就不能做賣家認證了？拍拍為您準(zhǔn)備了不同的認證方式，您可以選擇適合自己的一種。工商銀行卡認證方式則無需交納保證金，也很快捷方便。

7，拍拍上凍結(jié)的錢怎么解除凍結(jié)

放到微波爐里解凍。

你好，你只要進到我的拍拍——注銷店鋪，注銷成功后就可以解凍了，20塊會立即達到你的財付通帳戶！

拍拍網(wǎng)自2008年8月12日起，在賣家身份證認證中增加凍結(jié)保證金環(huán)節(jié)，提高騙子賣家的行騙難度。 1. 什么是“保證金”？具體交多少錢？為了有效防止一些用戶惡意注冊賣家身份，造成安全隱患，拍拍網(wǎng)對原來的身份證認證方式進行優(yōu)化，從2008年08月12日起要求新賣家認證時至少向您自己的財付通帳戶中充入20元錢作為認證保證金。保證金在認證時將被凍結(jié)在您的財付通帳戶中，待您的店鋪達到條件后保證金會自動解除凍結(jié)并可自由使用。 2. 這是變相收費嗎？不是收費。拍拍網(wǎng)并未向用戶收取保證金，而是保證金款項是一直保留在您自己的財付通賬戶中，只是暫時凍結(jié)無法使用。當(dāng)您開店時間達到6個月并且賣家信用達到一鉆時，保證金會自動解除凍結(jié)。 3. 如果我開店時間達到6個月，但是信用達不到一鉆，會不會把錢沒收掉？請您放心，如果開店滿6個月信用未達到一鉆，保證金仍然會繼續(xù)凍結(jié)在財付通中，直到您信用達到一鉆，再解除凍結(jié)。您的保證金不會被沒收。當(dāng)您開店滿6個月同時賣家信用達到一鉆時，保證金則會自動解凍在您財付通帳戶中，屆時請您登錄財付通（鏈接： http://www.tenpay.com）查實。4. 我要是在不小心的情況下違反了交易規(guī)則，收到了別人的投訴是不是錢就會被沒收掉？只要您積極響應(yīng)糾紛和投訴，與對方做好溝通協(xié)商并實際解決問題，真誠交易無故意欺詐行為，保證金是不會被沒收的。 5.我不想開店了，錢怎么辦？如果您不想開店了，可以申請注銷店鋪，注銷成功后保證金也會自動解凍，屆時請您登錄財付通（鏈接： http://www.tenpay.com）查實，這筆款項也可正常消費或提現(xiàn)了。6.那保證金凍結(jié)會不會影響到我的財付通正常使用呢？凍結(jié)只針對您在作新賣家認證時的20元保證金，除此以外的資金和財付通充值、消費和提現(xiàn)等動作都可以自由操作，不會對您的正常使用造成影響。 7.我申請財付通了，而且往里面充錢了賣家認證怎么沒有成功？如果您已經(jīng)申請了財付通賬戶，并且已成功充值20元，需要您再回到賣家認證流程重新進行認證申請，并輸入財付通支付密碼才能交納保證金成功并繼續(xù)完成認證。 8.如果認證不通過，我的錢會怎么樣？如果您提交的資料審核未通過，保證金會立刻解凍，屆時請您登錄財付通（鏈接： http://www.tenpay.com）查實。9.我不想交錢是不是就不能做賣家認證了？拍拍為您準(zhǔn)備了不同的認證方式，您可以選擇適合自己的一種。工商銀行卡認證方式則無需交納保證金，也很快捷方便。

在不在拍開店時，系統(tǒng)會自動返回的