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95588是中國(guó)工商銀行官方客服熱線，可以為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。中國(guó)工商銀行成立于1984年1月1日。2005年10月28日，整體改制為股份有限公司。2006年10月27日，在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所同日成功上市。經(jīng)過(guò)不斷努力和穩(wěn)健發(fā)展，已進(jìn)入世界領(lǐng)先大銀行行列，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)、多元化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

995.4億元，比上年末增加16124.97億元，增長(zhǎng)6.2%。負(fù)債總額253546.57億元，比上年末增加14086.70億元，增長(zhǎng)5.9%。全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2987.23億元，比上年增加112.72億元，增長(zhǎng)3.9%。平均ROA 1.11%，加權(quán)平均ROE 13.79%，核心一級(jí)資本充足率11.03%，一級(jí)資本充足率11.58%，資本充足率14.20%。

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不分地區(qū)。請(qǐng)撥打95588，根據(jù)語(yǔ)音提示選擇“1查詢1余額查詢”，輸入卡號(hào)和電話銀行查詢密碼進(jìn)行自助余額查詢。提醒:賬戶掛失期間，不能通過(guò)電話 Bank查詢余額?？蛻舻卿浢艽a和支付密碼當(dāng)天連續(xù)三次驗(yàn)證失敗的，銀行將臨時(shí)凍結(jié)客戶當(dāng)日網(wǎng)銀交易資格，次日自動(dòng)解凍；連續(xù)10次驗(yàn)證失敗，銀行將凍結(jié)客戶網(wǎng)銀資格，客戶需要到柜臺(tái)重置密碼或辦理新的電子銀行口令卡。

上世紀(jì)90年代，工行在國(guó)內(nèi)率先推出了統(tǒng)一的電話銀行服務(wù)，成功樹(shù)立了工行-3/銀行的良好服務(wù)形象。無(wú)論何時(shí)何地，市民只需撥打電話，即可輕松享受到銀行提供的一系列方便、快捷、24小時(shí)、365天、全天候的金融服務(wù)。先回答營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和營(yíng)業(yè)時(shí)間。二。答電話銀行、網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)。三、回答信用卡業(yè)務(wù)咨詢。第四，回答決策咨詢。