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1，中國平安人壽保險客服都干什么

售后理賠。還是賣保險。

95511

售后服務

中國平安人壽保險客服都干什么

2，平安保險公司的柜面客服是干什么啊

就是在客服柜面工作的人啊說實話不是什么好干的

你好！就是在客服柜面工作的人啊說實話不是什么好干的希望對你有所幫助，望采納。

為客戶辦理保全(資料變更、續(xù)期交費、生存金領取、保單貸款等等)理賠、咨詢以及協助業(yè)務員為客戶服務等一般業(yè)務不涉及銷售。

做保全，理賠，團險等等業(yè)務

平安保險公司的柜面客服是干什么啊

3，平安公司的客服是具體做什么的啊難嗎

客服就是接電話？暈倒。你得提出是哪方面的客服。從車險查勘到金融理財都屬于客服。保險公司本來就是服務性行業(yè)。平安又做的很全，你具體指哪方面？各個崗位用工差別巨大。待遇也巨大。難度差異巨大。最好說出是哪方面的客服. 保險客服又分前臺和后臺。前臺一般都是銷售，而后臺主要是理賠。前者就是看你的業(yè)績，后者看你的能力。而且現在除了分公司有自己的客服中心。其實電話客服都統(tǒng)歸總公司管理。也分銷售和理賠。銷售主要看一段時間的接單量，理賠就是要看個人服務水平了。

應該會有點壓力

估計不是傭金率的問題。交易中，傭金不足5元按5元收取，印花稅不足一元按一元收取。你算算是不是一共收費11元，而你的成交金額是5000元左右

壽險還是財險，不一樣的，修改一下問提問吧

平安公司的客服是具體做什么的啊難嗎

4，平安保險的客服人員主要做那些工作

平安的客戶服務分很多，包括95512電話中心，調度，查勘，核價，核損，繕制，核賠，支付，結案等95512電話中心：主要負責接報案電話，保戶因發(fā)生事故需要保險理賠撥打報案電話，95512電話中　　　心核實保戶的身份及基本的情況．調度：電話中心接到報案電話，核實后由調度派工給出險所在地的查勘員，并將電話轉給查勘員．查勘：查勘員接到電話中心的電話，與保戶聯系，了解基本情況，如車輛的型號，事故地點，是否有人　　　員受傷等，隨即到達現場對事故現場進行拍照，核實事故的真實性及受損情況，并幫助保戶進行　　　施救．核價：事故車輛等拖到維修廠后進行拆裝定價，對受損的配件進行定價．核損：對查勘員拍照的需要修復的和更換的配件上級部門對此進行審核，是否達到更換或維修的標準．繕制：收集與此次事故相關的材料，如交通部門出具的事故責任認定書及調節(jié)書，如　有人員傷亡則收　　　集醫(yī)院的相關證明，診斷書，醫(yī)療收據等．核賠：對這個配件的價格，更換的標準，及現場的情況進行最后的核實認證．支付：核賠認證后對保戶的損失進行賠付．結案：對此次事故的材料裝訂歸檔．

你所講的客服人員是在那里工作？不同的地區(qū) 工作性質不一樣

客戶來的時候給客戶提供必要的技術支持

這要分你選擇做公司內勤還是外勤？內勤客服人員還分有柜面服務和辦公人員，客戶客服人員崗位也很多。

5，中國平安財產保險公司客服部主要是干什么的

理賠一般保險公司的客服部基本工作都是保險的后續(xù)服務，比如：辦理理賠、解答客服疑難咨詢等

車險專員？很好的職業(yè)呢。你知道專員的意思嗎？就是專門特派的意思，簡單的說，你就是平安產險公司特派到壽險公司的車險錄單人員。我再具體解釋下，平安集團下有車險（財產險）公司，這公司有業(yè)務員做業(yè)務，做回來的單子要有內勤去錄單，出單，給汽車牌照，什么的。而平安集團現在推行的是交叉銷售，也就是說，他下面的壽險公司的業(yè)務員，也可以做車輛保險，但是壽險業(yè)務員平時呆在壽險公司，要他們專門跑車險這邊來進單，他們不樂意，所以，平安產險就會專派一個內勤過壽險公司這邊來，給壽險業(yè)務員做的車險單子進行電腦的處理，汽車的拍照。你沒有業(yè)務量的要求，而且如果派的壽險區(qū)域好的話，你基本一天到晚都是進單，在電腦面前錄入客戶資料，現場給客戶刷卡，給客戶車量拍照。最后注明下，你雖然沒業(yè)務的要求，但是平安的每一個人都要求考核。如果你的區(qū)域好，單子做的多，你就可以升級，一級，二級，3級特派，你的底薪也會隨著這個級別而增加，但是你的區(qū)域分的不好，壽險那邊做車險的不多（這個基本不考慮，壽險的都非常的勤快），持續(xù)半年什么的，沒單子做進來，你這個特派就會被撤銷！但是你放心，撤銷這個崗位是因為這個壽險區(qū)域業(yè)務規(guī)模小，不值得產險公司配專員，而不是你被解雇，你會被召回，再特派到別的區(qū)域去。。。。?？傊f了這么多，明白的告訴你，不要自己個人去拉業(yè)務，每天呆電腦旁邊！ok

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