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本文目錄一覽

1，什么是網(wǎng)點柜臺
2，工行柜臺員都做什么工作
3，網(wǎng)點柜臺是什么意思
4，工商銀行柜臺工作有哪些
5，什么是銀行柜員

1，什么是網(wǎng)點柜臺

就是要你去國郵政儲存的任何一家網(wǎng)點.柜臺是指:網(wǎng)點內(nèi)的任一窗口.呵呵```你很可愛

網(wǎng)點柜臺就是銀行服務(wù)窗口叫法不一樣而已

什么是網(wǎng)點柜臺

2，工行柜臺員都做什么工作

基本功，點鈔·珠算（現(xiàn)在很少考這個）·機(jī)打傳票·前臺業(yè)務(wù)很多，對私業(yè)務(wù)·對公業(yè)務(wù)·出納·都算前臺，各家政策不一樣，多久轉(zhuǎn)正就看你去的工行是怎么個政策了，這個招工的時候會和你說明白的，還有一輩子都不能轉(zhuǎn)正的呢，還有一去就是正式工的，說不準(zhǔn)的事，每家銀行都有任務(wù)，不止存款·還有信用卡·網(wǎng)銀之類的，很多

工行柜臺員都做什么工作

3，網(wǎng)點柜臺是什么意思

一回事。不同的叫法而已。服務(wù)窗口更寬泛一些

網(wǎng)點柜臺就是銀行服務(wù)窗口?！　o論您有沒有在銀行開設(shè)賬戶，都可以在各大銀行網(wǎng)點柜臺辦理轉(zhuǎn)賬匯款。您可以就近選擇任何一家銀行向我們轉(zhuǎn)賬匯款。需要注意的是，有些銀行辦理匯款需要出示身份證?！　°y行網(wǎng)點就是銀行對外營業(yè)的地方，一般分為分行，支行、分理處、儲蓄所和二十四小時自助銀行等。

沒有區(qū)別，不同的叫法

網(wǎng)點柜臺是什么意思

4，工商銀行柜臺工作有哪些

柜面工作分為對公業(yè)務(wù)和個人金融業(yè)務(wù)；對公業(yè)務(wù)主要就是對企業(yè)、事業(yè)等單位日常業(yè)務(wù)；個金業(yè)務(wù)主要包括基本的儲蓄業(yè)務(wù)（也就是我們所說的存取款）、中間業(yè)務(wù)（其中包括代收水電費、電話費、網(wǎng)費、交通罰款等等）還有理財業(yè)務(wù)（包括各類理財產(chǎn)品、基金、保險、國債等）

到銀行找大堂經(jīng)理說要匯款，他會給你一張個人匯款業(yè)務(wù)憑證，需要填寫對的方姓名、卡（賬）號、匯款金額以及你匯款人的姓名身份證號碼等信息，另忘記要攜帶你的身份證。匯款成功后，銀行會給你一張憑條（就是剛才填寫的那張憑條或側(cè)面撕開并打印匯款內(nèi)容的）就成功了

5，什么是銀行柜員

http://baike.baidu.com/view/2907127.htm?fr=ala0_1_1　　銀行柜員百科名片　　銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊?！　∧夸沎隱藏]　　工作職責(zé)職責(zé)綜述　　綜合柜員的主要職責(zé)　　柜員的主要職責(zé)　　薪酬待遇薪酬綜述　　業(yè)務(wù)提成　　儲蓄所營業(yè)額　　高收入秘笈　　職業(yè)風(fēng)險　　職業(yè)發(fā)展工作職責(zé) 職責(zé)綜述　　綜合柜員的主要職責(zé)　　柜員的主要職責(zé)　　薪酬待遇薪酬綜述　　業(yè)務(wù)提成　　儲蓄所營業(yè)額　　高收入秘笈　　職業(yè)風(fēng)險　　職業(yè)發(fā)展　　[編輯本段]工作職責(zé)　　職責(zé)綜述　　前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等；后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客超級銀行柜員宋超戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務(wù)并獨立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險；按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險?！　【C合柜員的主要職責(zé)　　1．領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交；2．負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記； 3．處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù)； 4．監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結(jié)息； 5．監(jiān)督柜員工作班軋帳； 6.銀行科技風(fēng)險識別與控制 7．辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督； 8．編制營業(yè)日、月、季、年度報表。　　柜員的主要職責(zé)　　1．對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金銀行柜員指紋認(rèn)證等；2．辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿； 3．辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿； 4．掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章； 5．辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員?！　編輯本段]薪酬待遇　　薪酬綜述　　在四大國有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，銀行柜臺他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，柜員的收入比正式員工低，勞動強(qiáng)度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后，提高員工薪酬水平，估計柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資（或叫獎金）+業(yè)務(wù)提成（銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成）各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬?！　I(yè)務(wù)提成　　績效工資跟基本工資大體相當(dāng)，或者略多一些。上述這兩種工資加起來，就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分，而且，每個柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務(wù)提成是柜員提高自己收入的重要來源?！　π钏鶢I業(yè)額　　柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關(guān)，儲蓄所的營業(yè)額高了，獲得的利潤多了，柜員的收入也會相應(yīng)多一點。因此，同是一個級別的柜員，在不同的儲蓄所，其收入可能也有差別。　　高收入秘笈　　除去技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等條件外，最能為柜員增加收入的是推銷能力。柜員要想提高收入，就必須從服務(wù)水平、辦理業(yè)務(wù)的速度及準(zhǔn)確性、推銷能力等各方面提高自己，多拿“提成”。有的柜員也通過跳槽來提高自己的收入。當(dāng)自己的業(yè)務(wù)能力足夠強(qiáng)的時候，柜員可以選擇收入情況更好的銀行去應(yīng)聘?！　編輯本段]職業(yè)風(fēng)險　　（一）員工執(zhí)行規(guī)章制度，存在盲區(qū)風(fēng)險綜合柜員制強(qiáng)調(diào)單人臨柜，柜員可以獨立為客戶辦理本外幣對公、儲蓄、信用卡等多種卡未離身13萬元被異地偷刷銀行被判賠一半金融業(yè)務(wù)，這就要求柜員對這些業(yè)務(wù)的規(guī)章制度比較熟悉，能夠全面掌握并運(yùn)用于工作實踐中。而商業(yè)銀行長期以來會計人員與儲蓄人員之間的崗位交流開展甚少，有的只熟悉本崗位業(yè)務(wù)，對其他崗位的業(yè)務(wù)知識缺乏實踐經(jīng)驗，這勢必導(dǎo)致綜合柜員由于規(guī)章制度不熟而產(chǎn)生操作風(fēng)險。（二）員工柜面操作，存在系統(tǒng)流程風(fēng)險綜合柜面系統(tǒng)取消了復(fù)核制度，這就要求柜員對柜面系統(tǒng)的交易和業(yè)務(wù)處理流程非常熟悉，知道什么交易實現(xiàn)什么功能，什么業(yè)務(wù)適用什么交易，該采取怎樣的業(yè)務(wù)處理方式。如果對交易和業(yè)務(wù)處理流程不熟，勢必在工作中會出現(xiàn)用錯交易、走錯流程的現(xiàn)象。交易、流程一旦錯誤，會計分錄也跟著錯誤，資金流向也發(fā)生錯誤，由此帶來風(fēng)險。（三）員工崗位管理模式，存在道德和操作風(fēng)險與原來強(qiáng)調(diào)“人員分離”的風(fēng)險控制觀念不同，綜合柜員在風(fēng)險控制方面注重強(qiáng)調(diào)“崗位分離”，即設(shè)置柜員、綜合柜員、業(yè)務(wù)主管三個崗位，通過同一業(yè)務(wù)在崗位之間的相互制約來達(dá)到風(fēng)險控制目的。如果在工作中不嚴(yán)格按照崗位制約的要求將二分管或三分管的業(yè)務(wù)在不同崗位之間進(jìn)行分工，譬如將銀行匯票、匯票專用章、壓數(shù)機(jī)和密押器交于一人保管，就很難控制個別人乘機(jī)作案的風(fēng)險，由此造成銀行資金損失。（四）IC卡和密碼口令，存在管理不善風(fēng)險綜合柜面系統(tǒng)通過IC卡進(jìn)行柜員身份認(rèn)證，也通過IC卡實現(xiàn)授權(quán)和崗位制約。如果柜員在工作中不注意保管好自己的IC卡和口令密碼，將IC卡隨意亂放，輸入密碼時不謹(jǐn)慎被他人偷看，不定期修改密碼，甚至將口令密碼告知他人，那么，就很容易被不法分子有機(jī)可乘，給銀行帶來資金損失。（五）執(zhí)行授權(quán)制度，存在執(zhí)行不力風(fēng)險綜合柜面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)授權(quán)管理采取“系統(tǒng)和人工相結(jié)合”的方式進(jìn)行。系統(tǒng)授權(quán)是指系統(tǒng)根據(jù)以標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)形式設(shè)置的授權(quán)條件自動判斷出需要授權(quán)的業(yè)務(wù)，并提示授權(quán)人通過劃卡并輸入密碼的方式進(jìn)行授權(quán)；人工授權(quán)是指對于實際管理要求高于系統(tǒng)設(shè)置的最高授權(quán)權(quán)限范圍的業(yè)務(wù)，應(yīng)由授權(quán)人通過對有關(guān)憑證進(jìn)行審核簽字的方式進(jìn)行授權(quán)的行為。如果在實際工作中不嚴(yán)格按授權(quán)管理的規(guī)定執(zhí)行，該由人工授權(quán)的業(yè)務(wù)未經(jīng)有權(quán)人簽字授權(quán)，該由系統(tǒng)授權(quán)的業(yè)務(wù)，授權(quán)人未將柜員錄入要素與原始憑證核對，甚至將IC卡直接交于他人，由他人代行授權(quán)職責(zé)，那么，同樣會給銀行帶來風(fēng)險甚至資金損失?！　編輯本段]職業(yè)發(fā)展　?。ㄒ唬┲贫ㄐ滦偷你y行柜員管理制度。所謂新型的銀行柜員制是指建立在銀行柜面業(yè)務(wù)高度電子化基礎(chǔ)上，前臺人員打破柜組間的分工界限，由單獨柜員綜合處理會計、出納、儲蓄、信用卡等業(yè)務(wù)，后臺柜員則負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)的事中監(jiān)督和銀行內(nèi)部清算業(yè)務(wù)。這種新型的銀行柜員制具有操作業(yè)務(wù)直觀、處理業(yè)務(wù)快捷、經(jīng)營責(zé)任明確、勞動組合優(yōu)化等優(yōu)點，是一種簡便、快捷、高效的勞動組合形成。（二）建立一種機(jī)制完善的柜員監(jiān)督系統(tǒng)。柜員就分類來講，大體可分為臨柜綜合柜員、事中監(jiān)督人員、大堂咨詢理財人員和后臺柜員。這四類柜員的機(jī)具配置、業(yè)務(wù)范圍和操作要求均不相同，但又相輔相成。比如臨柜綜合柜員的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包括所有儲蓄、信用卡業(yè)務(wù)、出納收款業(yè)務(wù)以及出納付款的復(fù)核業(yè)務(wù)，對公會計接柜、驗印、記賬業(yè)務(wù)、各類卡片的保管、使用及其他會計業(yè)務(wù)。而后臺柜員則是服務(wù)于前臺綜合柜員，辦理聯(lián)行、印押證使用和管理、電子匯兌、票據(jù)交換、驗印、記賬業(yè)務(wù)，各類卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兌、票據(jù)交換、資金清算、組織營業(yè)場的會計核算和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、負(fù)責(zé)各類會計結(jié)算咨詢及檢查監(jiān)督、負(fù)責(zé)會計信息的分析及反饋等綜合工作。他們的工作既不同于臨柜綜合柜員，又服務(wù)于臨柜綜合柜員，既辦理具體的清算業(yè)務(wù)，又是營業(yè)場的管理和監(jiān)督者。[1]