客戶下沉是什么意思，用戶下沉是什么意思

來源：整理時(shí)間：2023-09-23 15:05:24 編輯：理財(cái)網(wǎng) 手機(jī)版

本文目錄一覽

1，用戶下沉是什么意思
2，為什么下沉我帖聯(lián)系就代表解決了
3，渠道下層什么意思
4，寬帶點(diǎn)下沉是什么意思
5，如何成為成功的促銷員

1，用戶下沉是什么意思

就是市場下沉和用戶拓展的意思 ?？梢院喎Q為下沉拓展

下沉指的是一種豎直向下的運(yùn)動(dòng)，如物體在液體里向下沉降。

用戶下沉是什么意思

2，為什么下沉我帖聯(lián)系就代表解決了

為什么下沉我帖1.確實(shí)聯(lián)系了，但沒有解決2.依然不爽3.扣我的100積分也沒還我！

什么意思?。。。。。。。。。。。。?！

為什么下沉我帖聯(lián)系就代表解決了

3，渠道下層什么意思

搜一下：渠道下層什么意思

是渠道下沉，不是下層。是通過一些價(jià)格變動(dòng)合作品牌品類或者代理政策變動(dòng)，因?yàn)榻K端消費(fèi)群體的方法，最主要的目的是擴(kuò)大市場面，擴(kuò)大消費(fèi)群體，進(jìn)入以前因?yàn)榉N種政策定價(jià)的問題產(chǎn)品的消費(fèi)群體固定的問題，下沉到消費(fèi)群體比較中低的客戶群體。

渠道下層什么意思

4，寬帶點(diǎn)下沉是什么意思

網(wǎng)絡(luò)帶寬驟減

就是讓寬帶接入點(diǎn)更靠近用戶，以前DSLAM設(shè)備通常在局端機(jī)房，到用戶之間的銅纜距離很長，無法發(fā)揮ADSL2+和VDSL2應(yīng)有的帶寬優(yōu)勢，因此進(jìn)行了寬帶接入點(diǎn)的下移改造，將DSLAM設(shè)備（或ONU（ADSL模式）更靠近用戶，以縮短銅纜距離，提升最大接入帶寬。當(dāng)然目前主流的FTTH和FTTB模式更加靠近用戶，也算作寬帶接入點(diǎn)下沉的又一形式。

5，如何成為成功的促銷員

首先要明確，既然選擇了這行，打擊是在所難免的；開始都會(huì)碰釘子的，但只要你堅(jiān)持下來。其次，找到失敗的原因，想一想有沒有什么辦法可以避免下次繼續(xù)失??；最后，對著鏡子笑一笑——只要我想，就肯定能成功??！另外，搞銷售最重要的是溝通，取得客戶的信任！才能把產(chǎn)品賣出去1、首先套近乎，去取得對方的信任，迎合他的觀點(diǎn)2、適時(shí)推出你的產(chǎn)品，講優(yōu)點(diǎn)時(shí)不要太絕對，不要夸張，另外，可以適當(dāng)告訴對方你產(chǎn)品的不足，當(dāng)然這個(gè)不足跟其他產(chǎn)品比起來還是要好一點(diǎn)的，或者說就是要避重就輕地說下缺點(diǎn)，這樣有助于取得對方的信任3、無論成功與否，都要笑臉相送，說不定他就是你的商品信息的傳播者

曾經(jīng),我也做過家電的促銷員,西門子家電-白電類. 不管做任何產(chǎn)品的促銷，專業(yè)知識(shí)必須過硬，如果你對你自己推銷的產(chǎn)品都不了解，你就沒有辦法去介紹給顧客，不能否認(rèn)，有些顧客是很挑剔的，但是絕大多數(shù)顧客都是需要專業(yè)人員講解的.顧客購物期間的從眾性也很嚴(yán)重的，所以你要做到不管什么樣的顧客都一樣細(xì)心講解，洞察顧客的反應(yīng)，設(shè)身處地從消費(fèi)者角度出發(fā)去，顧客就會(huì)感覺到你是在為他著想，而不是只為了賺錢. 記住你是促銷而不是推銷! 膽大、心細(xì)、臉皮厚----成功促銷人員的七字真經(jīng) 在高中畢業(yè)晚會(huì)上，我們請教語文老師是如何追到漂亮的師母的。語文老師毫不猶豫地說：“告訴你們一個(gè)絕招，七個(gè)字：膽大、心細(xì)、臉皮厚" 在情場上，這七個(gè)字的確是戰(zhàn)無不勝的利器。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，身邊的一些不務(wù)正業(yè)的家伙胳膊上常挽著一個(gè)漂亮的女朋友，而這些女孩子可能沒被金錢、權(quán)利、相貌所擊倒，卻在這七個(gè)字的猛烈攻勢下當(dāng)了俘虜。而這七個(gè)字又何嘗不是一個(gè)成功業(yè)務(wù)員的七字真經(jīng)呢？一、膽大。這就要求我們對自已有信心，對認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大無畏的氣概，，懷著必勝的決心，主動(dòng)積極地爭取。如果愛上了一個(gè)女人，卻不敢主動(dòng)對她說出來，不敢對她展開攻勢，最終肯定是“無可奈何花落去，一江春水向東流”，落得自怨自哀的結(jié)局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅，你不主動(dòng)走出去尋找客戶，你不主動(dòng)去和客戶溝通，那你永遠(yuǎn)不可能有業(yè)績。為什么美國的總統(tǒng)無論見到誰都能面帶微笑？因?yàn)樗麄冇羞@種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功，就必須象一個(gè)偉人一樣，主動(dòng)去微笑著與人握手。作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，怎樣才能使自已“膽大”？ 1、對公司、對產(chǎn)品、對自已有信心，一定要時(shí)刻告訴自已：我們的公司是有實(shí)力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個(gè)專家，我是個(gè)人物，我是最棒的。 2、在拜訪客戶之前做充足的準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自已：必備的資料是否帶齊？自已的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭？自已表情是否很放松？ 3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人，你并不是去求她給你恩賜，而是讓她不錯(cuò)過一個(gè)能讓她幸福的男人；同樣，我們面對客戶，一定要有這種平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的，我們?nèi)绻献?，他?huì)為我?guī)順I(yè)績，而我會(huì)給他帶來創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇。二、心細(xì)。這就要求我們善于察言觀色，投其所好。最讓女人動(dòng)心的是什么？就是你知道她，你了解她，你從細(xì)微之處關(guān)心她：風(fēng)起的時(shí)候，為她披上外衣；生日的時(shí)候，你獻(xiàn)上玫瑰；不開心的時(shí)候，你認(rèn)真地傾聽。沒有哪一個(gè)女人能不被這種溫柔的攻勢打動(dòng)。我們面對客戶同樣如此?？蛻糇铌P(guān)心的是什么？客戶最擔(dān)心的是什么？客戶最滿意的是什么？客戶最忌諱的是什么？只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰，目標(biāo)成為“水中月，鏡中花”。那么，作為業(yè)務(wù)人員，心怎樣才會(huì)“細(xì)”呢？ 1、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識(shí)，你才會(huì)具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識(shí)更是要熟知。 2、在會(huì)談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是不無法騙人的 3、學(xué)會(huì)傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自已的觀點(diǎn)外，更重要的是要學(xué)會(huì)多聽。聽，不是敷衍，而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì)，交流那種不可言傳的默契。三、臉皮厚。臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞，要求我們正確認(rèn)識(shí)挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。當(dāng)一個(gè)女人對你說“不”的時(shí)候你怎么辦？情場老手都知道，一定不要輕易放棄，如果100求婚不成，也許101次就勝利。否則心上人嫁人了，新郎不是你，后悔藥難吃。同樣，我們在做業(yè)務(wù)工作當(dāng)中，會(huì)有很多次失敗。但你一定要有耐心，你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準(zhǔn)備。這個(gè)世界有一千條路，但卻只有一條能到達(dá)終點(diǎn)。你運(yùn)氣好，可能走第一條就成功了，但如果運(yùn)氣不好，你可能要嘗試很多次，但記?。耗忝孔咤e(cuò)一條路，就離成功近了一條路。誰笑到最后，誰才會(huì)是贏家。為什么這個(gè)世上有成功者也有失敗者，原因很簡單：成功者比失敗者多永遠(yuǎn)多堅(jiān)持了一步。那么，作為業(yè)務(wù)人員，臉皮怎樣才能“厚”起來呢 1、永遠(yuǎn)對自已保持信心。沒有能夠成功交易，并不是自已的能力問題，而是時(shí)機(jī)不成熟；并不是我們的產(chǎn)品不好，而是不適合。 2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次，但你一定會(huì)最終成功。 3、要不斷地總結(jié)自已的成功之處，要不斷地挖掘自已的優(yōu)點(diǎn)。 4、要正確認(rèn)識(shí)失敗。失敗是成功之母。 5、要多體味成功后的成就感，這將不斷激起你征服的欲望。與天斗，其樂無窮；與地斗，其樂無窮；與人斗，其樂無窮。要把每次與客戶談判當(dāng)作你用人格魅力和膽識(shí)征服一個(gè)人的機(jī)會(huì)。只要你將“膽大、心細(xì)、臉皮厚“七字真經(jīng)發(fā)揮得恰到好處，相信在情場上你是個(gè)得意者，在商場上你是個(gè)成功者。

隨著市場競爭的不斷加劇和日益激烈，特別是流通渠道的優(yōu)勢不在以及國際大賣場的竟相登陸，迫使各快速消費(fèi)品廠家紛紛渠道下沉，他們或精耕細(xì)作、深度分銷，或自建終端，親自操盤，雖然“做終端是找死”的說法甚囂塵上，但“不做終端是等死”的后果還是讓各廠家不約而同地將目光盯在了終端這片彌漫著硝煙的戰(zhàn)場上。產(chǎn)品促銷作為營銷4P之一，是拉動(dòng)終端的最為有力而又最為有效的手段，而促銷員作為廠家一對一營銷的直接代表，在促進(jìn)產(chǎn)品銷售，樹立廠家良好形象方面起著不可替代的作用，但是，促銷員應(yīng)該如何去做，才能起到提升產(chǎn)品銷量、拉動(dòng)終端消費(fèi)者、建立持久有效的廠商關(guān)系，從而最終達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目的呢？從本文開始，筆者將以系列文章的形式，一一列舉促銷員實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的技巧、要領(lǐng)，以與營銷同仁共勉。促銷員的職責(zé)與定位促銷員是指綜合利用廠家的各種資源，通過科學(xué)、有效的推廣手段和技巧，在終端售點(diǎn)引導(dǎo)顧客購買、促進(jìn)產(chǎn)品銷售的人員，是廠家產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等有形、無形產(chǎn)品在終端的直接集中體現(xiàn)者。那么，廠家應(yīng)該如何來定位促銷員呢？她（他）又具有那些職責(zé)？促銷員是營銷員促銷員首先是營銷員，因?yàn)榇黉N員在銷售現(xiàn)場，要做好與終端顧客面對面的溝通工作，向顧客介紹產(chǎn)品，回答顧客提出的各式問題，協(xié)助和誘導(dǎo)顧客做出購買決策，從而實(shí)現(xiàn)最終的產(chǎn)品銷售，圓滿完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，因此，促銷員首當(dāng)其沖是營銷員，她（他）們擔(dān)負(fù)著通過自己良好的推銷技巧與服務(wù)直接售賣產(chǎn)品的責(zé)任。促銷員是服務(wù)員促銷員是廠家的服務(wù)員，因?yàn)榇黉N員在顧客購買時(shí)，不僅要適時(shí)為顧客提供建議和幫助，給顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，而且還要做好顧客購物的幫手和參謀。通過服務(wù)，取得客戶的認(rèn)同，從而促使成交。同時(shí)，作為優(yōu)秀的促銷員還要及時(shí)、妥善地處理顧客的異議，迅速高效地解決顧客的疑難問題和抱怨，化抱怨為滿意，增加顧客的滿意度，提高顧客的二次購買頻率，全心全意為顧客提供良好服務(wù)。促銷員是宣傳員促銷員是播種機(jī)，是宣傳員，她不僅把公司的品牌與理念“播”進(jìn)了顧客的心智，更是宣傳了產(chǎn)品，宣傳了文化，宣傳了公司。促銷員在零售終端除要做好分發(fā)POP、DM等宣傳物料工作外，還要做好宣傳產(chǎn)品、品牌和廠家等工作，通過切身處地的宣傳，促使顧客對產(chǎn)品、品牌和廠家的高度認(rèn)知，從而建立顧客對產(chǎn)品、品牌的好感，擴(kuò)大廠家和產(chǎn)品、品牌的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)品的良好銷售。促銷員是理貨員促銷員是理貨員，其在做好賣場售賣的同時(shí)，還要與賣場人員一道做好本品產(chǎn)品的生動(dòng)化陳列、售點(diǎn)廣告以及其他的終端建設(shè)與維護(hù)工作，保持產(chǎn)品與助銷品的擺放整潔和有序，通過建立的良好的視覺感受，給顧客以“美感”，從而保持售點(diǎn)良好的展示效果，促使產(chǎn)品更好地銷售。有序。促銷員是情報(bào)員促銷員還是打入賣場內(nèi)部的“情報(bào)員”，不僅要對競品諸如新產(chǎn)品推廣、價(jià)格、促銷活動(dòng)等信息及時(shí)收集和整理，以便廠家快速、準(zhǔn)確決策，而且還要收集和定期匯報(bào)顧客對本品的期望和建議以及產(chǎn)品銷售、庫存和補(bǔ)貨等市場情況；特別是零售終端對供應(yīng)商的要求和建議等等，通過“情報(bào)收集”及上報(bào)，廠家及時(shí)決策，從而更好地實(shí)現(xiàn)銷售促進(jìn)等。促銷員是公關(guān)員促銷員是企業(yè)的公關(guān)員，作為促銷員不僅要保持與柜組長、店員良好的客情關(guān)系，展示企業(yè)良好的精神風(fēng)貌，而且，促銷員還要做好賣場內(nèi)部的終端公關(guān)工作，為廠家爭取最有利的資源配置，借力使力，達(dá)到企業(yè)銷售促進(jìn)的目的。同時(shí)，促銷員還要通過對賣場店員進(jìn)行銷售模擬與示范，教會(huì)店員如何銷售自己的產(chǎn)品，并樹立廠家專業(yè)化操作的良好形象。促銷員是形象代言人促銷員處在終端戰(zhàn)場的最前沿陣地，是公司營銷工作的窗口，促銷員在工作中，時(shí)刻要注意自己的一言一行，維護(hù)好產(chǎn)品形象、品牌形象和公司形象，扮好企業(yè)“形象代言人”的角色。促銷員要通過自己良好的素養(yǎng)，優(yōu)雅的舉止談吐，從而實(shí)現(xiàn)展示企業(yè)形象、展示企業(yè)品牌之目的。促銷員的必備素質(zhì) 良好的心理素質(zhì) 廠家在促銷的過程中，促銷員往往要承受著各種壓力、挫折以及失敗，加之促銷員大多都是女孩，因此，作為促銷員沒有良好的心理素質(zhì)肯定是不行的。作為促銷員，首先應(yīng)具有自信的心態(tài)，要相信自信是一切促銷工作的指針，其次，要具有耐心、恒心，無論遇到哪一種顧客，促銷員都要有自制力、忍耐力，對顧客的抱怨要保持冷靜與克制，任何沖動(dòng)都將可能損害自身及公司的利益。始終如一的敬業(yè)精神促銷員要想做好促銷工作，必須要有敬業(yè)的精神，沒有視終端、視賣場如家的敬業(yè)精神，就不能沉下心來，把廠家的事情當(dāng)成自己的事情，從而全身心的投入進(jìn)去，朝氣蓬勃地對待每一位顧客，善待客戶，珍惜公司，并盡心盡力地讓顧客達(dá)到滿意。作為一名優(yōu)秀的促銷員只有忠誠于所服務(wù)的廠家、所從事的促銷崗位，才能做好本職工作，兢兢業(yè)業(yè)地做好每件事，為企業(yè)的發(fā)展增光添彩。積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí) 促銷員從事促銷工作，首先要具有積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，試想，猶如“木疙瘩”似的服務(wù)態(tài)度與反應(yīng)，哪個(gè)顧客能夠接受和喜歡。優(yōu)秀的促銷員總能用自己積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)在讓顧客感受良好服務(wù)的同時(shí)，也接受自己的公司及產(chǎn)品。促銷員直接面對的是消費(fèi)者，推介產(chǎn)品是與顧客心和心的交流，促銷員要用積極主動(dòng)以及熱情去感染對方。促銷員可能會(huì)因過分積極主動(dòng)而失去一筆交易，但會(huì)因不夠積極主動(dòng)而失去一百筆交易。積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是成功促銷員的必備的特質(zhì)。敏銳的市場洞察力優(yōu)秀的促銷員一定是一個(gè)善于察言觀色、見機(jī)行事的人，作為成功的促銷員應(yīng)具備對顧客購買心理敏銳的洞察力，通過觀察賣場環(huán)境和推介過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)以及顧客的動(dòng)態(tài)及表情，揣摩和判斷顧客購買心理，進(jìn)而對顧客施以不同方法，有針對性地進(jìn)行誘導(dǎo)，從而促使目標(biāo)的成功。高超的語言表達(dá)技巧優(yōu)秀的促銷員是通過與顧客良好而深入地溝通從而完成“從商品到貨幣這驚險(xiǎn)一跳的”，因此，優(yōu)秀而成功的促銷員一定要具備高超的語言表達(dá)技巧，通過促銷員準(zhǔn)確的推銷措辭，推心置腹的心靈交流，從而取得顧客的深度信任，消除心理距離與隔閡，達(dá)到與顧客建立長期而穩(wěn)定的“經(jīng)商不言商”的買賣關(guān)系。靈活自如的協(xié)作精神終端賣場是各競品廠家集中“交火”與角逐的主戰(zhàn)場，作為促銷員，不僅要能靈活自如地處理好本部的事情，聽從指揮，顧全大局，保質(zhì)保量地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，而且還要處理好與賣場的關(guān)系，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，與賣場各級人員搞好關(guān)系，為廠家爭取最優(yōu)的位置，最好的展示，最理想的人脈，從而達(dá)到產(chǎn)品銷售、品牌展示以及經(jīng)銷效益最大化的促銷成果。促銷員作為廠家的各種身份的“復(fù)合體”，隨著流通渠道作用的削弱以及終端的快速崛起，而日益發(fā)揮著越來越重要的作用，作為廠家，只有打造了一支能征善戰(zhàn)的促銷人員隊(duì)伍，才能在終端賣場的激烈爭奪中縱橫馳騁，從而取得合理的份額和利潤，使自己立于不敗之地。