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1，企業(yè)法人注冊資金怎么回事
2，信用卡的意思
3，經(jīng)濟危機中如何個人理財
4，如何做好地產(chǎn)營銷工作
5，如今房地產(chǎn)銷售的工作怎樣

1，企業(yè)法人注冊資金怎么回事

注冊資金是國家授予企業(yè)法人經(jīng)營管理的財產(chǎn)或者企業(yè)法人自有財產(chǎn)的數(shù)額體現(xiàn)。注冊資金是企業(yè)實有資產(chǎn)的總和；注冊資金隨實有資金的增減而增減，即當(dāng)企業(yè)實有資金比注冊資金增加或減少20%以上時，要進行變更登記。注冊資金就是企業(yè)全部財產(chǎn)的貨幣表現(xiàn)，是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的物質(zhì)基礎(chǔ)，是登記主管機關(guān)核定經(jīng)營范圍和方式的主要依據(jù)。可以先借，驗資金之后就可以拿出來了

1、核準(zhǔn)公司名字：：青島＋字號＋行業(yè)特征＋組織形式（有限公司、分公司）（由于重名概率非常高，建議多提供幾個公司名字，以方便一次核準(zhǔn)公司名稱）2、確定具體股份分配比例并提供所有投資人身份證復(fù)印件對于每個投資人的具體職位可參考如下：法人代表、執(zhí)行董事與總經(jīng)理、監(jiān)事3、確定公司范圍很多客戶對于公司經(jīng)營范圍不知如何寫，青島注冊公司,關(guān)注用戶名,我這里會根據(jù)工商局的要求以及您的行業(yè)特點幫您很好的完善與規(guī)范。4、提供注冊地址的相關(guān)信息，具體包括以下材料租賃合同、產(chǎn)權(quán)人身份證或者營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、產(chǎn)權(quán)證明文件。其中：產(chǎn)權(quán)證明文件如下，3者任選其一提供即可 1）產(chǎn)權(quán)證 2）購房合同、商品房預(yù)售許可證 3）其他產(chǎn)權(quán)證明文件5、青島注冊公司,關(guān)注用戶名，助您創(chuàng)業(yè)成功。

企業(yè)法人注冊資金怎么回事

2，信用卡的意思

信用卡是由銀行發(fā)行的一種專供消費者購買商品和支付勞務(wù)費用的信用憑證，非現(xiàn)金結(jié)算的一種支付工具。最早出現(xiàn)于美國，20世紀(jì)70年代在西方發(fā)達國家流行。中國從1986年開始發(fā)行信用卡。信用卡是由塑料制成的，所以又被稱為塑料貨幣或塑料鈔票，卡上印有持卡人姓名、簽名式樣、編號和每筆賒購的限額。信用卡的特點是先消費，后付款。持卡人外出可以不必帶現(xiàn)金或支票，憑信用卡到指定商店、賓館、飯店購買商品、車票或就餐等，并可向發(fā)卡銀行的分支行或代理行透支小額現(xiàn)金。那些和銀行簽有合約的商店、賓館、飯店等商業(yè)部門憑持卡人簽字的賬單向銀行收款，再由銀行送持卡人核對，在規(guī)定的期限內(nèi)付清。如果逾期未付清，發(fā)卡銀行就按期計算欠款利息，直到持卡人付清利息為止。由于信用卡方便消費，能增加公司、商店、賓館和其他服務(wù)機構(gòu)的營業(yè)額，有助于銀行業(yè)務(wù)的開展，所以得到了廣泛的使用。電子計算機的采用，也使得信用卡的使用更加安全、方便和普遍。國際上使用的信用卡主要有4種：①購物卡。即在百貨公司、超級市場等商業(yè)零售商那里購買消費品，并具有信貸功能的信用卡。使用這種信用卡的消費者在規(guī)定時間內(nèi)償還貨款，無需支付利息；超過規(guī)定期限的，則不僅要支付利息，還要按使用金額支付一定的手續(xù)費。②記帳卡。即購物時用于記帳、轉(zhuǎn)帳的信用卡。③現(xiàn)金卡。即購物時用于付款、轉(zhuǎn)帳并可在發(fā)行銀行的分支機構(gòu)或設(shè)有自動取款機的地方，隨時提取現(xiàn)金的信用卡。④支票卡。即憑卡簽發(fā)支票付款的信用卡。支票卡一般都規(guī)定了使用期限和簽發(fā)的最高金額，在限額內(nèi)，銀行保證支付；如果超過了限額，則可以拒絕支付。現(xiàn)金卡和支票卡實際上是一種客戶向銀行透支的形式，銀行與客戶簽定信貸限額以后，客戶就能夠憑信用卡簽發(fā)超過其存款余額的支票，自動取得貸款。

信用卡(英語：Credit Card)，又叫貸記卡。是一種非現(xiàn)金交易付款的方式，是簡單的信貸服務(wù)?！　⌒庞每ㄒ话闶情L85.60毫米、寬53.98毫米、厚1毫米的具有消費信用的特制載體塑料卡片。是銀行向個人和單位發(fā)行的，憑此向特約單位購物、消費和向銀行存取現(xiàn)金，其形式是一張正面印有發(fā)卡銀行名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內(nèi)容，卡面有芯片、磁條、簽名條。　　信用卡由銀行或信用卡公司依照用戶的信用度與財力發(fā)給持卡人，持卡人持信用卡消費時無須支付現(xiàn)金，待賬單日(英語：Billing Date)時再進行還款?！　⌒庞每ǚ譃橘J記卡和準(zhǔn)貸記卡，貸記卡是指銀行發(fā)行的、并給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內(nèi)先消費后還款的信用卡;準(zhǔn)貸記卡是指銀行發(fā)行的，持卡人按要求交存一定金額的備用金，當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時，可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準(zhǔn)貸記卡。所說的信用卡，一般單指貸記卡。

信用卡的意思

3，經(jīng)濟危機中如何個人理財

1. 減少負債不要在高利率時代為銀行打工。減少負債就是減少現(xiàn)金流出，有助于穩(wěn)定心態(tài)，有助于應(yīng)對家庭和社會的各種動蕩，避免生活質(zhì)量的大幅降低。別忘了在經(jīng)濟危機時舉債有可能導(dǎo)致負資產(chǎn)出現(xiàn)喲 2. 增持現(xiàn)金現(xiàn)金為王。盡管發(fā)生經(jīng)濟危機時出現(xiàn)貨幣貶值的可能性大，但RMB長期升值的步伐不會改變，增持現(xiàn)金有助于減少經(jīng)濟動蕩中進行投資理財帶來的各種風(fēng)險，有助于心理預(yù)期的改善，穩(wěn)定生活質(zhì)量 3. 縮減消費苦日子應(yīng)該捂緊自己的錢包啊 4. 變現(xiàn)資產(chǎn) 適時止盈止損。一是預(yù)防經(jīng)濟形勢的進一步惡化后，資產(chǎn)和財富的大幅度貶值（比如投資性和投機性房產(chǎn)），二是為未來經(jīng)濟下滑到谷底開始回升時，積極參與更多、更好的諸多投資理財機會奠定了基礎(chǔ) 5. 謹慎對待投資風(fēng)險的定義就是不確定性。經(jīng)濟大動蕩時盲目投資可能會使自己最終連褲衩都輸?shù)?。在?jīng)濟危機時代，機會的確存在，但減少損失永遠比妄想賺錢更重要。 6. 資產(chǎn)轉(zhuǎn)移君子不立危墻之下。資產(chǎn)應(yīng)從高風(fēng)險、高泡沫的資產(chǎn)如房產(chǎn)、企業(yè)股權(quán)、私人股權(quán)轉(zhuǎn)向保守防御型的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移，比如中長期古玩收藏品投資，短期性的國債、黃金貴金屬投資等等，但也要慎之又慎，同時要注意時機的把握。 7. 不要投機沖動是魔鬼。經(jīng)濟危機的大背景下，證券市場和投機市場的每一次機會都可能是一次陷阱。零和博奕的游戲中不要幻想自己是那幸運的能賺錢的那幾個人。 8. 減少跳槽穩(wěn)定重于一切。發(fā)生經(jīng)濟危機時大量的失業(yè)是必然的，宏觀背景下其實哪家企業(yè)的日子都不好過。與其踏入一個自己不熟悉的新公司，還不如穩(wěn)守崗位，與現(xiàn)有的老板同甘共苦，當(dāng)然前提條件是現(xiàn)有的企業(yè)能熬過危機，如果鐵定沒戲，那就毫不猶豫地趁早離開。 9.耐心等待居安思危，靜觀大局。耐心等待形勢的好轉(zhuǎn)，耐心等待好日子重現(xiàn)，耐心等待最佳投資抄底機會的來臨。心態(tài)最重要，眼光放長遠。不謀一世者,不足謀一時; 不謀全局者,不足謀一域。

到底什么是個人理財呢？個人理財就是通過對財務(wù)資源的適當(dāng)管理來實現(xiàn)個人生活目標(biāo)的一個過程，是一個為實現(xiàn)整體理財目標(biāo)設(shè)計的統(tǒng)一的互相協(xié)調(diào)的計劃。這個計劃非常長，有三個核心意思：第一，財務(wù)資源，要清楚自己的財務(wù)資源有哪些；第二，生活目標(biāo)，要對自己的生活目標(biāo)有清醒的認識；第三，要有一系列統(tǒng)一協(xié)調(diào)的計劃，要保證所有的計劃不會沖突，協(xié)調(diào)起來都能夠?qū)崿F(xiàn)。核心內(nèi)容就包括保險計劃、投資計劃、教育計劃、所得稅計劃、退休計劃、房產(chǎn)計劃。用現(xiàn)金流的管理把所有的計劃綜合在一起，協(xié)調(diào)所有的計劃，并讓所有的計劃都能夠滿足你的現(xiàn)金流，這就是個人理財?shù)暮诵膬?nèi)容。那么個人理財應(yīng)該怎么做呢？主要分為五大步，第一，制定理財目標(biāo)。對此應(yīng)有很多方面的考慮，首先這個理財目標(biāo)要量化，比如說要買一個房子，這是不是一個理財目標(biāo)？這不是。要買一個價值多少錢的房子，要三年以后買房子，還是明年就要買房子，這才是一個理財目標(biāo)，就是說要量化，要有一個時間的概念。同時，你還可以想象一下，住在這個房子里會是一個什么樣的狀況，這樣有助于實現(xiàn)你的理想目標(biāo)。真正的理財目標(biāo)是一個量化、有期限的目標(biāo)。第二，回顧自己的資產(chǎn)狀況。什么叫回顧資產(chǎn)狀況？就是看一看你到底有多少財可以理。一個是你過去有多少資產(chǎn)，再一個你未來會有多少收入，這都屬于有多少財可理的范疇的問題?？匆幌履愕馁Y產(chǎn)是不是符合自身的需求，你的資產(chǎn)負債是不是合理，是不是還可以利用一些財務(wù)杠桿讓自己的財務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，這都是回顧資產(chǎn)狀況。第三，了解自己的風(fēng)險偏好。有人說自己是一個很保守的人，有人則會說自己是一個非常進取的人，你如何才能正確評價你的風(fēng)險偏好呢？有三個方法，首先要考慮你的個人情況，有沒有成家，有沒有供養(yǎng)的人口，支出占收入的多少。如果你有一個孩子，你的投資行為還是非常進取非常高風(fēng)險的，只能說明你沒有清醒的認識，因為要負擔(dān)的家庭責(zé)任已經(jīng)不一樣了。其次，考慮投資的趨向。比如說你在股票方面非常在行，你在投資方面是非常進取的人等等。最后，還要考慮個人性格的取向。不同性格的人在面對一些事情的時候，會做出截然不同的選擇，性格也決定了人們在理財過程中會有哪些行為。第四，進行合理的資產(chǎn)分配。這個資產(chǎn)分配是戰(zhàn)略性的，是在非常理性的狀態(tài)下做出的資產(chǎn)分配，不能今天突然聽朋友說一個股票非常好，就把所有的資產(chǎn)都放在股票上。應(yīng)該首先把資產(chǎn)做一個很好的分配，比如說從戰(zhàn)略的角度講，只拿30%的資產(chǎn)做股票投資，不管別人怎么說，就固定在30%，20%的資產(chǎn)放在銀行里，這就是一種戰(zhàn)略性的資產(chǎn)分配。第五，進行投資績效的管理，根據(jù)市場的變化做調(diào)整。 ■合理安排口袋里的錢李穎認為，如果對于個人理財沒有進行充分的考慮，就可能會產(chǎn)生三個層面的不良后果。第一個層面，對個人可能發(fā)生的各種災(zāi)難不能提供足夠的保護，也就是說，現(xiàn)在的生活理想是建立在收入能夠維持正常情況下的，假如收入中斷或者說發(fā)生任何意外，比如房子著火了，所有的規(guī)劃就都白做了；第二個層面，生活中的財務(wù)目標(biāo)難以達成。比如說以后要送兒女出國去讀書，這可能是每個父母的心愿，但一開始并沒有做出很好的規(guī)劃，等時間臨近的時候就會發(fā)現(xiàn)難以達到這個目標(biāo)，沒有那么多錢，甚至你的目標(biāo)并不是非常合理；第三個層面，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理，不能創(chuàng)造最大的收益?？赡苣愕呢攧?wù)目標(biāo)通過規(guī)劃都實現(xiàn)了，可是你的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理，錢都在銀行里，不能分享市場中投資增長的機會，別人的錢在增值，你的錢卻在睡大覺，這都緣于你沒有對你的資產(chǎn)進行很好的增值管理。李穎表示，目前，我們已經(jīng)從短缺時代過渡到了投資時代，怎么進行投資理財，怎么把手里的錢做一個很好的安排，讓生活理財和投資理財實現(xiàn)雙贏，已經(jīng)成了很多人關(guān)注的問題。有發(fā)達國家的資料顯示，沒有經(jīng)過專家理財?shù)募彝ィ?0%以上都存在問題，但是經(jīng)過專家理財以后，95%以上都可以得到改善。只要人們花心思去理財，相信自己的財務(wù)狀況會有一個很好的改變。

經(jīng)濟危機中如何個人理財

4，如何做好地產(chǎn)營銷工作

第一節(jié)尋找客戶一、客戶的來源渠道要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶?？蛻舻膩碓从性S多渠道,如:咨詢電話、房地產(chǎn)展會、現(xiàn)場接待、促銷活動、上門拜訪、朋友介紹等。客戶大多通過開發(fā)商在報紙、電視等媒體上做的廣告打來電話,或是在房展會上、促銷活動中得到項目的資料,如果感覺符合自己的要求,則會抽出時間親自到項目現(xiàn)場售樓處參觀,或是通過朋友介紹而來。一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現(xiàn)場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是、對項目已經(jīng)有了較多的了解,并摹本符合自己的要求,購房意向性較強。二、接聽熱線電話 1.基本動作 (1)接聽電話必須態(tài)度和藹,語音親切。一般先主動問候:“X X花園或公寓,你好”,而后再開始交談。 (2)通常,客戶在電話中會問及價格、地點、面積、格局、進度、貸款等方面的問題,銷售人員應(yīng)揚長避短,在回答中將產(chǎn)品的賣點巧妙地融入。 (3)在與客戶交談中,設(shè)法取得我們想要的資訊第一要件,客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話等個人背景情況的資訊。第二要件,客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產(chǎn)品的具體要求的資訊。其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要。 (4)最好的做法是,直接約請客戶來現(xiàn)場看房。 (5)掛電話之前應(yīng)報出業(yè)務(wù)員自己的姓名(有可能的話可給客戶留下業(yè)務(wù)員自己的手機號、呼機號,以便客戶隨時咨詢),并再次表達希望客戶來售樓處看房的愿望。 (6)馬上將所得資訊記錄在客戶來電表上。 2.注意事項 (1)接聽電話時,要注意按公司的要求做(銷售人員上崗前,公司要進行培訓(xùn),統(tǒng)一要求)。 (2)廣告發(fā)布前,應(yīng)事先了解廣告內(nèi)容,仔細研究應(yīng)如何對客戶可能會涉及的問題。 (3)廣告發(fā)布當(dāng)天,來電特別多,時間更顯珍貴,因此接聽電話應(yīng)以2到3分鐘為限,不宜過長。 (4)接聽電話時,盡量由被動回答轉(zhuǎn)為主動介紹、主動詢問。 (5)約請客戶應(yīng)明確具體時間和地點,并且告訴他,你將專程等候。 (6)應(yīng)將客戶來電信息及時整理歸納,與現(xiàn)場經(jīng)理、廣告制作人員充分溝通交流 (7)切記:接聽電話的目的就是促使客戶來售樓處,做更深一步的面談和介紹。第二節(jié)現(xiàn)場接待現(xiàn)場接待作為銷售環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán),尤其應(yīng)弓I起銷售人員的重視。前期所有的工作都是為了客戶上門做準(zhǔn)備。一、迎接客戶1.基本動作(1)客戶進門,每一個看見的銷售人員都應(yīng)主動招呼“歡迎光臨”,提醒其他銷售人員注意。(2)銷售人員立即上前,熱情接待。(3)幫助客戶收拾雨具、放置衣帽等。(4)通過隨口招呼,區(qū)別客戶真?zhèn)?了解客戶來自的區(qū)域和接受的媒體(從何媒體了解到本樓盤的)。(5)詢問客戶是否與其他業(yè)務(wù)員聯(lián)系過,如果是其他業(yè)務(wù)員的客戶,請客戶稍等,由該業(yè)務(wù)員接待;如果不是其他業(yè)務(wù)員的客戶或該業(yè)務(wù)員不在,應(yīng)熱情為客戶做介紹。2.注意事項(1)銷售人員應(yīng)儀表端正,態(tài)度親切。(2)接待客戶或一人,或一主一輔,以二人為限,不要超過三人。 ,(3)若不是真正客戶,也應(yīng)照樣提供一份資料,作簡潔而又熱情的招待。二、介紹項目禮貌的寒喧之后,可配合沙盤模型等做簡單的項目講解(如:朝向、樓高、配置、周邊環(huán)境等),使客戶對項目形成一個大致的概念。1.基本動作(1)交換名片,相互介紹,了解客戶的個人資汛情況。(2)按照銷售現(xiàn)場已經(jīng)規(guī)劃好的銷售動線,配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具,自然而又有重點地介紹產(chǎn)品(著重于地段、環(huán)境、交通、配套設(shè)施、房屋設(shè)汁、主要建材等的說明)。2.注意事項(1)此時側(cè)重強調(diào)本樓盤的整體優(yōu)點。(2)將自己的熱忱與誠懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關(guān)系。 (3)通過交談?wù)_把握客戶的真實需求,并據(jù)此迅速制定自己的應(yīng)對策略。(4)當(dāng)客戶超過一人時,注意區(qū)分其中的決策者,把握他們相互間的關(guān)系。(5)在模型講解過程中,可探詢客戶需求(如:面積、購買意圖等)。做完模型講解后,可邀清他參觀樣板間,在參觀樣板間的過程中,銷售人員應(yīng)對項目的優(yōu)勢做重點介紹,并迎合客戶的喜好做一些輔助介紹。三、帶看現(xiàn)場在售樓處作完基本介紹,并參觀樣板間后,應(yīng)帶領(lǐng)客戶參觀項目現(xiàn)場。1.基本動作(1)結(jié)合工地現(xiàn)況和周邊特征,邊走邊介紹。(2)按照房型圖,讓客戶切實感覺自己所選的戶別。(3)盡量多說,讓客戶始終為你所吸引。2.注意事項 .(1)帶看工地的路線應(yīng)事先規(guī)劃好,注意沿線的整潔與安全。(2)囑咐客戶帶好安全帽(看期房)及其他隨身所帶物品。第三節(jié)談判一、初步洽談樣板間及現(xiàn)場參觀完畢后,可引導(dǎo)客戶到談判區(qū)進行初步洽談。1.基本動作(1)倒茶寒喧,引導(dǎo)客戶在銷售桌前入座,給其項目資料,并對項目的價格及付款方式做介紹。(2)在客戶未主動表示時,應(yīng)該立刻主動地選擇一種戶型作試探性介紹。(3)根據(jù)客戶所喜歡的單元,在肯定的基礎(chǔ)上,作更詳盡的說明。(4)根據(jù)客戶要求,算出其滿意的樓層單元的價格、首付款、月均還款及各種相關(guān)手續(xù)費用。(5)針對客戶的疑惑點,進行相關(guān)解釋,幫助其逐一克服購買障礙。(6)適時制造現(xiàn)場氣氛,強化其購買欲望。(7)在客戶對產(chǎn)品有70%的認可度的基礎(chǔ)上,設(shè)法說服他下定金購買。2.注意事項(1)入座時,注意將客戶安置在一個視野愉悅的便于控制的空間范圍內(nèi)。(2)個人的銷售資料和銷售工具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,以隨時應(yīng)對客戶的需要。(3)了解客戶的真正需求,了解客戶的主要問題點。(4)銷售人員在結(jié)合銷售情況,向客戶提供戶型和樓層選擇時,應(yīng)避免提供太多的選擇。根據(jù)客戶意向,一般提供兩、三個樓》層即可。(5)注意與現(xiàn)場同仁的交流與配合,讓現(xiàn)場經(jīng)理知道客戶在看哪一戶型。(6)注意判斷客戶的誠意、購買能力和成交概率。(7)現(xiàn)場氣氛營造應(yīng)該自然親切,掌握火候。(8)對產(chǎn)品的解釋不應(yīng)有夸大、虛構(gòu)的成分。(9)不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)報現(xiàn)場經(jīng)理通過。上述程序完成之后,客戶會拿齊資料回去考慮,此時銷售人員可留下其聯(lián)系辦法(最好詢問客戶何時聯(lián)絡(luò)方便),并表達希望其能盡快做出決定的意思(表達方式不宜太過直白,要嚴禁過分夸大銷售狀況),最后,應(yīng)送其出門與其道別。個別意向很強的客戶可采取收取小定金的方式,向其聲明他所中意的單元可為其保留(保留時間以不超過3天為宜),此種方式有助于客戶更早的做出購買的決定,采取這種方式的時機由銷售人員根據(jù)現(xiàn)場情況自行把握。二,暫未成交1.基本動作:(1)將銷售海報等資料備齊一份給客戶,讓其仔細考慮或代為傳播。(2)再次告訴客戶聯(lián)系方式和聯(lián)系電話,承諾為其作義務(wù)購房咨詢。(3)對有意的客戶再次約定看房時間。(4)送客至大門外或電梯間。2.注意事項(1)暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,銷售人員都應(yīng)態(tài)度親切,始終如一。(2)及時分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。(3)針對暫未成交或未成交的原因,報告現(xiàn)場經(jīng)理,視具體情況,采取相應(yīng)的補救措施。第四節(jié)、客戶追蹤一、客戶追蹤1.基本動作(1)繁忙間隙,依客戶等級與之聯(lián)系,并隨時向現(xiàn)場經(jīng)理口頭報告。(2)對于A、B等級的客戶,銷售人員應(yīng)列為重點對象,保持密切聯(lián)系,盡一切可能,努力說服。(3)將每一次追蹤情況詳細記錄在案,便于日后分析判斷。(4)無論最后是否成交,都要婉轉(zhuǎn)要求客戶幫忙介紹客戶。2.注意事項(1)追蹤客戶要注意切入話題的選擇,勿給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。(2)追蹤客戶要注意時間的間隔,一般以二三天為宜。(3)注意追蹤方式的變化:如可以打電話,寄資料,上門拜訪,邀請參加促銷活動等。

工業(yè)地產(chǎn)招商是一個長期的工作過程，不能心急，需要做好工業(yè)地產(chǎn)招商，必須先從提升自我開始。有時間可以多看看這方面的資料，營銷方面的書，心理學(xué)等，多關(guān)注項目周邊的發(fā)展以及優(yōu)勢，

5，如今房地產(chǎn)銷售的工作怎樣

第一節(jié) 尋找客戶一、客戶的來源渠道要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶?？蛻舻膩碓从性S多渠道,如:咨詢電話、房地產(chǎn)展會、現(xiàn)場接待、促銷活動、上門拜訪、朋友介紹等。客戶大多通過開發(fā)商在報紙、電視等媒體上做的廣告打來電話,或是在房展會上、促銷活動中得到項目的資料,如果感覺符合自己的要求,則會抽出時間親自到項目現(xiàn)場售樓處參觀,或是通過朋友介紹而來。一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現(xiàn)場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是、對項目已經(jīng)有了較多的了解,并摹本符合自己的要求,購房意向性較強。二、接聽熱線電話 1.基本動作 (1)接聽電話必須態(tài)度和藹,語音親切。一般先主動問候:“x x花園或公寓,你好”,而后再開始交談。 (2)通常,客戶在電話中會問及價格、地點、面積、格局、進度、貸款等方面的問題,銷售人員應(yīng)揚長避短,在回答中將產(chǎn)品的賣點巧妙地融入。 (3)在與客戶交談中,設(shè)法取得我們想要的資訊第一要件,客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話等個人背景情況的資訊。第二要件,客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產(chǎn)品的具體要求的資訊。其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要。 (4)最好的做法是,直接約請客戶來現(xiàn)場看房。 (5)掛電話之前應(yīng)報出業(yè)務(wù)員自己的姓名(有可能的話可給客戶留下業(yè)務(wù)員自己的手機號、呼機號,以便客戶隨時咨詢),并再次表達希望客戶來售樓處看房的愿望。 (6)馬上將所得資訊記錄在客戶來電表上。 2.注意事項 (1)接聽電話時,要注意按公司的要求做(銷售人員上崗前,公司要進行培訓(xùn),統(tǒng)一要求)。 (2)廣告發(fā)布前,應(yīng)事先了解廣告內(nèi)容,仔細研究應(yīng)如何對客戶可能會涉及的問題。 (3)廣告發(fā)布當(dāng)天,來電特別多,時間更顯珍貴,因此接聽電話應(yīng)以2到3分鐘為限,不宜過長。 (4)接聽電話時,盡量由被動回答轉(zhuǎn)為主動介紹、主動詢問。 (5)約請客戶應(yīng)明確具體時間和地點,并且告訴他,你將專程等候。 (6)應(yīng)將客戶來電信息及時整理歸納,與現(xiàn)場經(jīng)理、廣告制作人員充分溝通交流 (7)切記:接聽電話的目的就是促使客戶來售樓處,做更深一步的面談和介紹。第二節(jié) 現(xiàn)場接待現(xiàn)場接待作為銷售環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán),尤其應(yīng)弓i起銷售人員的重視。前期所有的工作都是為了客戶上門做準(zhǔn)備。一、迎接客戶 1.基本動作 (1)客戶進門,每一個看見的銷售人員都應(yīng)主動招呼“歡迎光臨”,提醒其他銷售人員注意。 (2)銷售人員立即上前,熱情接待。 (3)幫助客戶收拾雨具、放置衣帽等。 (4)通過隨口招呼,區(qū)別客戶真?zhèn)?了解客戶來自的區(qū)域和接受的媒體(從何媒體了解到本樓盤的)。 (5)詢問客戶是否與其他業(yè)務(wù)員聯(lián)系過,如果是其他業(yè)務(wù)員的客戶,請客戶稍等,由該業(yè)務(wù)員接待;如果不是其他業(yè)務(wù)員的客戶或該業(yè)務(wù)員不在,應(yīng)熱情為客戶做介紹。 2.注意事項 (1)銷售人員應(yīng)儀表端正,態(tài)度親切。 (2)接待客戶或一人,或一主一輔,以二人為限,不要超過三人。 , (3)若不是真正客戶,也應(yīng)照樣提供一份資料,作簡潔而又熱情的招待。二、介紹項目禮貌的寒喧之后,可配合沙盤模型等做簡單的項目講解(如:朝向、樓高、配置、周邊環(huán)境等),使客戶對項目形成一個大致的概念。 1.基本動作 (1)交換名片,相互介紹,了解客戶的個人資汛情況。 (2)按照銷售現(xiàn)場已經(jīng)規(guī)劃好的銷售動線,配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具,自然而又有重點地介紹產(chǎn)品(著重于地段、環(huán)境、交通、配套設(shè)施、房屋設(shè)汁、主要建材等的說明)。 2.注意事項 (1)此時側(cè)重強調(diào)本樓盤的整體優(yōu)點。 (2)將自己的熱忱與誠懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關(guān)系。 (3)通過交談?wù)_把握客戶的真實需求,并據(jù)此迅速制定自己的應(yīng)對策略。 (4)當(dāng)客戶超過一人時,注意區(qū)分其中的決策者,把握他們相互間的關(guān)系。 (5)在模型講解過程中,可探詢客戶需求(如:面積、購買意圖等)。做完模型講解后,可邀清他參觀樣板間,在參觀樣板間的過程中,銷售人員應(yīng)對項目的優(yōu)勢做重點介紹,并迎合客戶的喜好做一些輔助介紹。三、帶看現(xiàn)場在售樓處作完基本介紹,并參觀樣板間后,應(yīng)帶領(lǐng)客戶參觀項目現(xiàn)場。 1.基本動作 (1)結(jié)合工地現(xiàn)況和周邊特征,邊走邊介紹。 (2)按照房型圖,讓客戶切實感覺自己所選的戶別。 (3)盡量多說,讓客戶始終為你所吸引。 2.注意事項 . (1)帶看工地的路線應(yīng)事先規(guī)劃好,注意沿線的整潔與安全。 (2)囑咐客戶帶好安全帽(看期房)及其他隨身所帶物品。第三節(jié) 談判一、初步洽談樣板間及現(xiàn)場參觀完畢后,可引導(dǎo)客戶到談判區(qū)進行初步洽談。 1.基本動作 (1)倒茶寒喧,引導(dǎo)客戶在銷售桌前入座,給其項目資料,并對項目的價格及付款方式做介紹。 (2)在客戶未主動表示時,應(yīng)該立刻主動地選擇一種戶型作試探性介紹。 (3)根據(jù)客戶所喜歡的單元,在肯定的基礎(chǔ)上,作更詳盡的說明。 (4)根據(jù)客戶要求,算出其滿意的樓層單元的價格、首付款、月均還款及各種相關(guān)手續(xù)費用。 (5)針對客戶的疑惑點,進行相關(guān)解釋,幫助其逐一克服購買障礙。 (6)適時制造現(xiàn)場氣氛,強化其購買欲望。 (7)在客戶對產(chǎn)品有70%的認可度的基礎(chǔ)上,設(shè)法說服他下定金購買。 2.注意事項 (1)入座時,注意將客戶安置在一個視野愉悅的便于控制的空間范圍內(nèi)。 (2)個人的銷售資料和銷售工具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,以隨時應(yīng)對客戶的需要。 (3)了解客戶的真正需求,了解客戶的主要問題點。 (4)銷售人員在結(jié)合銷售情況,向客戶提供戶型和樓層選擇時,應(yīng)避免提供太多的選擇。根據(jù)客戶意向,一般提供兩、三個樓》層即可。 (5)注意與現(xiàn)場同仁的交流與配合,讓現(xiàn)場經(jīng)理知道客戶在看哪一戶型。 (6)注意判斷客戶的誠意、購買能力和成交概率。 (7)現(xiàn)場氣氛營造應(yīng)該自然親切,掌握火候。 (8)對產(chǎn)品的解釋不應(yīng)有夸大、虛構(gòu)的成分。 (9)不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)報現(xiàn)場經(jīng)理通過。上述程序完成之后,客戶會拿齊資料回去考慮,此時銷售人員可留下其聯(lián)系辦法(最好詢問客戶何時聯(lián)絡(luò)方便),并表達希望其能盡快做出決定的意思(表達方式不宜太過直白,要嚴禁過分夸大銷售狀況),最后,應(yīng)送其出門與其道別。個別意向很強的客戶可采取收取小定金的方式,向其聲明他所中意的單元可為其保留(保留時間以不超過3天為宜),此種方式有助于客戶更早的做出購買的決定,采取這種方式的時機由銷售人員根據(jù)現(xiàn)場情況自行把握。二,暫未成交 1.基本動作: (1)將銷售海報等資料備齊一份給客戶,讓其仔細考慮或代為傳播。 (2)再次告訴客戶聯(lián)系方式和聯(lián)系電話,承諾為其作義務(wù)購房咨詢。 (3)對有意的客戶再次約定看房時間。 (4)送客至大門外或電梯間。 2.注意事項 (1)暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,銷售人員都應(yīng)態(tài)度親切,始終如一。 (2)及時分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。 (3)針對暫未成交或未成交的原因,報告現(xiàn)場經(jīng)理,視具體情況,采取相應(yīng)的補救措施。第四節(jié)、客戶追蹤一、客戶追蹤 1.基本動作 (1)繁忙間隙,依客戶等級與之聯(lián)系,并隨時向現(xiàn)場經(jīng)理口頭報告。 (2)對于a、b等級的客戶,銷售人員應(yīng)列為重點對象,保持密切聯(lián)系,盡一切可能,努力說服。 (3)將每一次追蹤情況詳細記錄在案,便于日后分析判斷。 (4)無論最后是否成交,都要婉轉(zhuǎn)要求客戶幫忙介紹客戶。 2.注意事項 (1)追蹤客戶要注意切入話題的選擇,勿給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。 (2)追蹤客戶要注意時間的間隔,一般以二三天為宜。 (3)注意追蹤方式的變化:如可以打電話,寄資料,上門拜訪,邀請參加促銷活動等。

目前房產(chǎn)交易成交率非常低，潛在客戶觀望心理重，銷售工作難做?；揪褪莻€溜腿的活。預(yù)計1-2年內(nèi)不會又大的起色。