拉大貸用什么原因，客戶經(jīng)理投資顧問操盤手基金經(jīng)理都有些什么區(qū)別

來源：整理時(shí)間：2024-04-07 06:26:16 編輯：理財(cái)網(wǎng) 手機(jī)版

1，客戶經(jīng)理投資顧問操盤手基金經(jīng)理都有些什么區(qū)別

客戶經(jīng)理：負(fù)責(zé)拉客戶，維持客戶，賣出基金保險(xiǎn)，沒有保底投資顧問：負(fù)責(zé)拉大客戶，維持大客戶，解答大客戶疑問，完成營(yíng)業(yè)部對(duì)基金等理財(cái)產(chǎn)品的銷售指標(biāo)，是客戶經(jīng)理升級(jí)版，比較穩(wěn)定操盤手：負(fù)責(zé)為出資人管理資產(chǎn)，選擇股票調(diào)研，和管理層溝通，制定操盤計(jì)劃，暗箱操作，股市中的頂尖高手，和出資人合稱莊家。敲盤手：負(fù)責(zé)接收操盤手的買賣指令，按照操盤計(jì)劃定時(shí)定量完成具體操作，沒有保底，隨時(shí)有可能應(yīng)保密或其他問題被清退

客戶經(jīng)理投資顧問操盤手基金經(jīng)理都有些什么區(qū)別

2，中國(guó)房地產(chǎn)商利潤(rùn)為什么比美國(guó)高

1.美國(guó)和好多國(guó)家房產(chǎn)稅收很重，所以大多以租房為主，不買房子的。在中國(guó)的傳統(tǒng)觀念中，落葉都要?dú)w根，“家”這個(gè)概念在中國(guó)人心中特別重要，無論窮人或者富人，男人或者女人，老人或者小孩，都充滿了對(duì)家的渴望，這為房?jī)r(jià)的長(zhǎng)高提供了充分的買方市場(chǎng) 2.中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)市場(chǎng)化過快，現(xiàn)有房源不能滿足市場(chǎng)需要，供需關(guān)系在一定程度上推動(dòng)了房?jī)r(jià)的上漲 3.受國(guó)外資本的推動(dòng)，和國(guó)內(nèi)利益集團(tuán)聯(lián)合，對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)采用了同樣的市場(chǎng)化方法，導(dǎo)致中西部地區(qū)的房?jī)r(jià)緊跟東部發(fā)達(dá)地區(qū)急速上漲，由于中國(guó)貧富差距的進(jìn)一步拉大，房?jī)r(jià)對(duì)于大多數(shù)人來說越來越難以接受 4.國(guó)家有關(guān)部門出于金融危機(jī)等現(xiàn)實(shí)利益考慮，不愿意控制房?jī)r(jià)。目前金融危機(jī)階段，房地差行業(yè)的火爆為國(guó)內(nèi)GDP的持續(xù)增長(zhǎng)提供了足夠的動(dòng)力，國(guó)家正在考慮如何擴(kuò)大內(nèi)需拉動(dòng)GDP，有房地產(chǎn)這么一個(gè)賺錢的行業(yè)，國(guó)家暫時(shí)也不愿意去控制，況且國(guó)家部門不少官員甚至可能正是這些房?jī)r(jià)上漲的既得利益者。房?jī)r(jià)（房地產(chǎn)價(jià)格）是指建筑物連同其占用土地在特定時(shí)間段內(nèi)房產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值，即房?jī)r(jià)：土地價(jià)格+建筑物價(jià)格，是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和資源配置最重要的調(diào)節(jié)機(jī)制。房?jī)r(jià)的價(jià)格定位由多種因素構(gòu)成。房?jī)r(jià)有三種存在形式：要約價(jià)格、成交價(jià)格、申報(bào)價(jià)格。要約價(jià)格隨市場(chǎng)行情隨時(shí)波動(dòng)，成交價(jià)格是供需雙方博弈后的結(jié)果，申報(bào)價(jià)格是向政府管理部門登記的結(jié)果。而廣泛使用的房產(chǎn)成交價(jià)格往往是申報(bào)價(jià)格，而申報(bào)價(jià)格質(zhì)量非常差。

因?yàn)槭袌?chǎng)制度和建筑標(biāo)準(zhǔn)不同，不夠規(guī)范。

銀行為規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)，在已經(jīng)抵押了房產(chǎn)的基礎(chǔ)上，實(shí)行首付其實(shí)就是一種變相違約懲罰機(jī)制。在中國(guó)，0首付也有，0首付不是沒有首付，而是開發(fā)商替你交首付。比如5000元每平米的房子，首付30%就要交1500元，現(xiàn)在開發(fā)商賣8000元，不僅可以替你交首付，利潤(rùn)還比以前大。0首付這種情況一般會(huì)出現(xiàn)在：1、樓盤定價(jià)過高，所以便向優(yōu)惠。2、市場(chǎng)疲軟，還是變相優(yōu)惠。3、市場(chǎng)超前消費(fèi)困群比例較大，恰好項(xiàng)目產(chǎn)品定位又是針對(duì)這方面人群的，這樣可以不流失客戶。1、在美國(guó)，主要是個(gè)人信用制度已經(jīng)非常完善。2、美國(guó)社保、失業(yè)、醫(yī)保體系完善，所以消費(fèi)意識(shí)超前，形成了貸款型消費(fèi)習(xí)慣。3、美國(guó)地廣人稀，房屋需求較?。ㄅc中國(guó)而言），市場(chǎng)相對(duì)疲軟，所以貸款門檻較低。房?jī)r(jià)取決成本因素很小，主要取決需求。如中國(guó)向美國(guó)移民5億人，中國(guó)房?jī)r(jià)必大跌，美國(guó)房?jī)r(jià)必暴漲。美國(guó)也必開始嚴(yán)格施行首付制度。

中國(guó)房地產(chǎn)商利潤(rùn)為什么比美國(guó)高

3，民生銀行客戶經(jīng)理怎么做主要職責(zé)是什么求專業(yè)解釋

一、目標(biāo)定位準(zhǔn)確：要根據(jù)銀行市場(chǎng)的定位，確定自己服務(wù)的客戶。營(yíng)銷對(duì)象是什么行業(yè)，就要求客戶經(jīng)理熟悉該行業(yè)的規(guī)則。只有把握了這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)信息，就會(huì)找到適合銀行發(fā)展的客戶，積聚起較好的客戶資源。要給自己制定明確的發(fā)展目標(biāo)，不要貪多，只有成為某行業(yè)的“專家”，才會(huì)可能獲得更多的客戶。二、做大自己的業(yè)績(jī)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，要有拓展業(yè)務(wù)的空間，就必須有較多的信貸資源。就目前來看，吸引客戶的有效手段仍然以貸款為主。在同樣的條件下，就要求必須爭(zhēng)取到更多的貸款指標(biāo)。在有限的信貸資源情況下，時(shí)間就是成功的關(guān)鍵。同樣做一筆業(yè)務(wù)，有的客戶經(jīng)理用了兩天，有的一個(gè)星期還未完成，業(yè)務(wù)量差距就拉大了。三、提高工作效率和質(zhì)量對(duì)于客戶來講，最不愿意碰到的是客戶經(jīng)理辦事的拖沓與繁瑣。目前對(duì)于客戶的市場(chǎng)定位非常明確，主要是以中小企業(yè)為主。這些客戶的特點(diǎn)是規(guī)模小，要求資金周轉(zhuǎn)速度快。往往是“等米下鍋”的時(shí)候居多，誰不希望辦理貸款手續(xù)時(shí)利索的客戶經(jīng)理呢？這就要求客戶經(jīng)理必須講究工作效率和質(zhì)量。在風(fēng)險(xiǎn)控制的情況下，以最快的速度解決客戶的困難，就會(huì)贏得客戶的信任，客戶回報(bào)銀行的就會(huì)更高。四、做企業(yè)運(yùn)作的參謀對(duì)客戶來講，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化是他們始終關(guān)心的問題。一名成功的客戶經(jīng)理，就要為企業(yè)排憂解難，向企業(yè)營(yíng)銷適合他們發(fā)展的理財(cái)產(chǎn)品。讓客戶信任，只有這樣，客戶才能放心的到銀行辦理業(yè)務(wù)，才能拉動(dòng)銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。五、處理好各個(gè)方面的關(guān)系就是在服務(wù)好的同時(shí)，把握好做一名客戶經(jīng)理的原則性。對(duì)待工作不光要有“溫度”，更要有“法度”。只有在堅(jiān)持原則的情況下，最大限度的服務(wù)客戶，才會(huì)贏得人生最大的價(jià)值。

這個(gè)問題有點(diǎn)難哎

和你那一樣的性質(zhì)，也是做行用卡推廣的

客戶經(jīng)理不好干，如果你要是有關(guān)系的話好干，沒關(guān)系的話那要看你自己是不是個(gè)溝通能力特別強(qiáng)，公關(guān)能力特別強(qiáng)，特別不怕吃苦。民生的客戶經(jīng)理我們這是先拉幾百萬的存款才能有員工號(hào)就是你算員工了，但是沒有轉(zhuǎn)派遣或者轉(zhuǎn)正的話，是沒有工資的，只有很少的提成純負(fù)債的話300W以上才能有剛4位數(shù)提成吧，人流量很大的，反正是不好干，半年沒有工資的多了去了，不要只看到轉(zhuǎn)正有錢的，大部分都是一般人，你要不是人中出類拔萃的那種超高年薪你也拿不到，要是你能吃苦堅(jiān)持也能轉(zhuǎn)正就是會(huì)很累，經(jīng)常加班到夜里，周末估計(jì)叫你休息你也不敢，開始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，有得小女孩都半夜睡不著，壓力很大的。

這要看你進(jìn)科技部的那個(gè)團(tuán)隊(duì)了，科技部一般分：運(yùn)維中心、軟件中心、管理規(guī)劃中心，在細(xì)分應(yīng)該有以下團(tuán)隊(duì)：運(yùn)行團(tuán)隊(duì)、硬件團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)、軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)、綜合行政團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)、核心應(yīng)用團(tuán)隊(duì)等等。銀行業(yè)務(wù)提出的應(yīng)用系統(tǒng)需求的開發(fā)、采購、招標(biāo)等都是科技部的工作范圍，還有比較重要的就是已上線系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作。具體內(nèi)容就是上線系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),還有客戶數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)之類的嗎?回答：我覺得不僅僅，你所說的這兩點(diǎn)可能是運(yùn)行維護(hù)要做的主要工作內(nèi)容，其他中心團(tuán)隊(duì)各自工作均由自己的重點(diǎn)。科技部還有個(gè)重點(diǎn)就是組織行內(nèi)的it項(xiàng)目的采購、招標(biāo)、實(shí)施。

其一，客戶經(jīng)理崗位不是隨便應(yīng)聘的，民生銀行的整體考核機(jī)制是與人員掛鉤的，如果10個(gè)人和100個(gè)人所創(chuàng)造的利潤(rùn)一樣的話，你想公司怎么會(huì)這樣做。其二，客戶經(jīng)理崗位通俗講主要業(yè)務(wù)分為吸收存款和辦理貸款業(yè)務(wù)。客戶經(jīng)理屬于營(yíng)銷崗位，需要頭腦靈活、思維敏捷，挖掘客戶、開發(fā)客戶。其三，所謂表示一下……可能是某些灰色問題，但可以肯定的是民生銀行的客戶經(jīng)理年收入幾十萬，上百萬的有很多。主要是根據(jù)業(yè)績(jī)分配。我估計(jì)就是因?yàn)槭杖霑?huì)提高所以要表示一下吧。。。

民生銀行客戶經(jīng)理怎么做主要職責(zé)是什么求專業(yè)解釋

4，購買住房公積金有什么好處

住房公積金七大好處：1、購房①不貸款購房可一次性提取公積金；②商業(yè)貸款購房可提取公積金用于首付；③商業(yè)貸款購房可提取公積金償還本息；④公積金（組合）貸款購房可提取公積金償還本息。2、建造、翻建、大修住房在農(nóng)村集體土地上建造、翻建、大修自有住房且使用住房貸款的，職工及配偶可申請(qǐng)?zhí)崛⌒藿ǚ勘慌鷾?zhǔn)當(dāng)月之前（含當(dāng)月）的公積金金額，提取金額合計(jì)不超過修建房費(fèi)用。3、租房①用公積金支付配租或政府招租補(bǔ)貼的經(jīng)濟(jì)租賃房房租；②用公積金支付市場(chǎng)租房房租。4、父母給兒女購房使用商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款購買自有住房，支付首付款后可提取父母公積金；使用個(gè)人住房公積金（組合）貸款購買自有住房，支付首付款后可提取父母公積金。這一做法需要滿足相關(guān)條件，可咨詢本地公積金管理部門。5、銷戶提取全部余額①離、退休的；②農(nóng)業(yè)戶籍職工男滿60周歲，女滿55周歲的；③到國(guó)外、港、澳、臺(tái)地區(qū)定居的；④完全喪失勞動(dòng)能力、大部分喪失勞動(dòng)能力或重度殘疾并與單位解除或終止勞動(dòng)關(guān)系的；⑤領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的；⑥被判處刑罰、戶口遷出所在市、非所在市戶口職工與所在單位解除或終止勞動(dòng)關(guān)系的；⑦住房公積金賬戶轉(zhuǎn)入集中封存戶滿2年或與原單位終止勞動(dòng)關(guān)系滿2年的；⑧到所在市行政區(qū)域外工作并在當(dāng)?shù)亟⒑屠U存住房公積金的，可銷戶提取全部公積金余額。6、納入低?；蛱乩Х秶奶崛∈褂寐毠け患{入城鎮(zhèn)居民最低生活保障或特困救助范圍，職工本人及配偶可申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金，提取金額不超過被納入最低生活保障范圍或特困救助范圍期間以前的住房公積金金額。7、治療重大疾病家庭成員（包括職工本人、配偶及未成年子女）患重大疾病或重大手術(shù)住院治療的，職工本人及配偶可申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金。九種重大疾病半年可提取一次，每次提取金額不得超過兩年內(nèi)實(shí)際個(gè)人支出金額（扣除醫(yī)保已報(bào)銷部分），兩年內(nèi)累計(jì)提取不得超過實(shí)際個(gè)人支出金額。

如果你是住房公積金繳存者，你就擁有一個(gè)住房公積金帳戶，這個(gè)帳戶相當(dāng)于在銀行開設(shè)了一個(gè)“存折戶”，不管是你個(gè)人繳交的部分還是單位為你繳交的部分，都?xì)w你所有，日積月累，就能形成一筆可觀的“儲(chǔ)蓄”。按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，這筆“儲(chǔ)蓄”自存入你的帳戶之日起就可以獲得利息，并且按年復(fù)利計(jì)算，不交利息所得稅。也就是說，你即使不動(dòng)用住房公積金，你住房公積金帳戶中的這筆“儲(chǔ)蓄”也有收益，而且收益水平并不低，按現(xiàn)行存款利率測(cè)算，已接近一年期整存整取利率。帶給你低成本的貸款住房公積金貸款的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在為你提供低成本的資金融通。相對(duì)于銀行商業(yè)性住房貸款，住房公積金貸款的利率比較低。同樣是10年10萬元的住房公積金貸款和商業(yè)性住房貸款，前者年利率為4.41%，后者為6.12%，前者比后者少支付利息10102.74元。孰高孰低，一眼即明。住房公積金貸款與商業(yè)性住房貸款的利息差，在前些年房貸利率處于低位、且下降態(tài)勢(shì)時(shí)，為很多借款人所忽略。但2005年3月17日央行調(diào)整住房貸款利率政策，住房公積金貸款利率提高幅度小于商業(yè)性住房貸款，更加拉大了兩者的利息差，住房公積金貸款的低利率優(yōu)勢(shì)可謂更加明顯。不少借款人甚至提出能否允許將商業(yè)性住房貸款轉(zhuǎn)為住房公積金貸款的動(dòng)議帶給你放心的還款使用住房公積金歸還住房貸款的辦理手續(xù)很簡(jiǎn)單，你只要帶好材料到貸款銀行，簽訂《使用住房公積金歸還住房貸款委托書》后，銀行就會(huì)按照你的委托要求，定期從你的住房公積金帳戶中自動(dòng)扣款，用于歸還你的住房公積金貸款或者商業(yè)性住房貸款，由于這種還款方式只需一次委托，即長(zhǎng)期有效，而且是直接從住房公積金帳戶中扣款，既方便，又安全，大可放心。使用住房公積金歸還住房貸款主要有兩種方式，一種是一次性還款法，即一年一次提取住房公積金一次性歸還貸款本金，另一種是逐月還款法，即每月提取住房公積金歸還當(dāng)月貸款本息。前一種相當(dāng)于每年辦理一次提前還貸，節(jié)省利息支出，降低以后的月還款額，后一種減少借款人的月現(xiàn)金支出，減輕現(xiàn)金流的財(cái)務(wù)壓力。兩種方式?jīng)]有優(yōu)劣之分，需要借款人按照自己的情況加以選擇。但不管哪種方式，都是盡量用活你的住房公積金，讓其持續(xù)地提高你的還貸能力，方便你的財(cái)務(wù)安排和還款計(jì)劃，這實(shí)際上也是一種提高自住其力能力和住房消費(fèi)水平的體現(xiàn)。帶給你特殊需要的照顧住房公積金是專項(xiàng)的住房?jī)?chǔ)金，其使用有嚴(yán)格的限制，主要用于住房消費(fèi)。但在現(xiàn)實(shí)中，有一部分職工已經(jīng)失業(yè)，或者家庭遭到變故導(dǎo)致生活困難，他們面臨的首要的問題也許不是改善住房，而且解決當(dāng)務(wù)之急的生活困難問題，但按目前住房公積金管理的規(guī)定，他們之前已經(jīng)繳存的住房公積金還不能提取出來用于解決生活困難，只有在其符合購買住房或者達(dá)到退休年齡等條件方可動(dòng)用。第四章住房公積金的使用第十四條住房公積金的使用范圍和順序：（一）職工購買、建造自住住房抵押貸款；（二）職工自住住房大修理貸款；（三）城市經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)貸款；（四）單位購買、建設(shè)住房抵押貸款；（五）在滿足支付需要和安排以上貸款后，其余額可用于購買國(guó)債。第十六條住房公積金的使用程序：（一）住房公積金使用人（或單位）向住房公積金管理機(jī)構(gòu)提出使用申請(qǐng)；（二）住房公積金管理機(jī)構(gòu)根據(jù)住房公積金使用規(guī)定及年度使用計(jì)劃和申請(qǐng)人的住房公積金交納情況審查貸款申請(qǐng)；（三）受委托銀行按有關(guān)規(guī)定對(duì)住房公積金管理機(jī)構(gòu)提出的使用人（或單位）進(jìn)行資信審查，確定是否給予貸款，辦理貸款手續(xù)并按期回收貸款。但不能對(duì)公積金管理機(jī)構(gòu)提出的使用人（或單位）以外的使用給予貸款。

5，哪家銀行的網(wǎng)銀做的最好

什么牌子流行，用的人多，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上都有統(tǒng)計(jì)的，流行不落后。我在網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)比較多，網(wǎng)上的東西真的便宜很多，選購也很方便，我收集了很多熱賣好評(píng)的商品和店鋪，并做了統(tǒng)計(jì)排行，很多都是專家通過比較店鋪信譽(yù)和銷售記錄以及網(wǎng)友的評(píng)價(jià)，做出的排行榜，當(dāng)然也有很多是我通過購買和網(wǎng)友的交流統(tǒng)計(jì)出來的，都是熱賣好評(píng)的，網(wǎng)購這么多年了，現(xiàn)在才知道，原來這樣統(tǒng)計(jì)下，真的方便很多，現(xiàn)在分享給大家，當(dāng)然主要是希望大家給我空間加加人氣，還有采納我的答案，讓我賺賺分^_^，網(wǎng)址: yd，bai .com （去掉中間的“，”后輸入到地址欄訪問），那里有達(dá)人的超級(jí)經(jīng)驗(yàn)分享，總結(jié)的詳細(xì)購物步驟和購物心得，肯定對(duì)你購物有很大幫助！快去看看吧，登陸的人比較多，打不開，請(qǐng)多刷新幾次.o(∩_∩)o希望對(duì)您有幫助，希望采納我哦~

中國(guó)銀行吧，你可以選擇短消息或者令牌（就是出6個(gè)數(shù)字當(dāng)一次密碼的那個(gè)，汗，我也不知道叫什么。）或者短消息+令牌。

不喜歡U盾的話辦理浦發(fā)銀行網(wǎng)上銀行沒有費(fèi)用，每次登陸會(huì)給你的手機(jī)發(fā)送動(dòng)態(tài)密碼，輸入密碼驗(yàn)證就可以。

個(gè)人認(rèn)為工行的網(wǎng)銀做的最好，操作簡(jiǎn)單、安全、功能齊全。工行的U盾安全等級(jí)高，沒有必要換成口令卡，如果不喜歡U盾，可以換成電子密碼器，電子密碼器的優(yōu)點(diǎn)是可以同時(shí)綁定網(wǎng)銀和手機(jī)銀行。友情提示：如有回答對(duì)您有幫助，請(qǐng)及時(shí)采納滿意答案，若還有疑問，敬請(qǐng)追問。謝謝合作！

網(wǎng)上銀行綜合排名網(wǎng)銀第一梯隊(duì)（120分以上）：工商銀行、招商銀行網(wǎng)銀第二梯隊(duì)（90-120分)：興業(yè)銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行、中信銀行網(wǎng)銀第三梯隊(duì)（70-90分）：光大銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、深發(fā)展銀行網(wǎng)銀第四梯隊(duì)(70分以下）：交通銀行、上海銀行、華夏銀行、北京銀行本次網(wǎng)銀評(píng)測(cè)結(jié)果與大眾對(duì)網(wǎng)上銀行的認(rèn)識(shí)基本相符，大家所認(rèn)為的較好的銀行，大多都排在了前面。工行和招行以絕對(duì)的綜合得分優(yōu)勢(shì)，分別獲得本次網(wǎng)上銀行評(píng)測(cè)的第一、第二名，成功入選網(wǎng)上銀行第一梯隊(duì)。從綜合得分上看，招行要略遜于工行，但差距不大，這兩家銀行無論在人氣上還是平臺(tái)業(yè)務(wù)表現(xiàn)上都遙遙領(lǐng)先于其他銀行。興業(yè)、民生、浦發(fā)和中信四家股份制商業(yè)銀行平臺(tái)業(yè)務(wù)表現(xiàn)比較突出，是網(wǎng)上銀行第二梯隊(duì)中的亮點(diǎn)。建行作為四大國(guó)有銀行中網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展比較快的銀行，得分領(lǐng)先于農(nóng)行和中行位列第二梯隊(duì)。光大、中行、農(nóng)行、廣發(fā)和深發(fā)展，網(wǎng)銀業(yè)務(wù)也取得了一定成績(jī)，但相比較而言，發(fā)展還有些滯后，平臺(tái)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)表現(xiàn)相對(duì)薄弱，功能服務(wù)方面還有待提高。網(wǎng)上銀行第四梯隊(duì)的交行、上海銀行、華夏銀行和北京銀行，整體表現(xiàn)一般，網(wǎng)上銀行功能相對(duì)簡(jiǎn)單，綜合得分和分項(xiàng)得分也都較低。本次評(píng)測(cè)主要從人氣指數(shù)、平臺(tái)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)表現(xiàn)三個(gè)方面對(duì)16家商業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)測(cè)打分，并就得分情況分別排名。1、人氣排名人氣排名從訪問人數(shù)、訪問速度、相關(guān)鏈接、彈出窗口、上線歷史五個(gè)方面對(duì)人氣指數(shù)進(jìn)行評(píng)測(cè)。主要側(cè)重于網(wǎng)上銀行訪問人數(shù)和訪問速度的比較。人氣綜合得分根據(jù)五項(xiàng)指標(biāo)加權(quán)匯總得出。訪問人數(shù)和訪問速度占主要權(quán)重。人氣排名在一定程度上反映了網(wǎng)上銀行的影響力。工行的網(wǎng)銀憑借其完善的功能設(shè)置和平臺(tái)表現(xiàn)，以及傳統(tǒng)業(yè)務(wù)龐大的客戶群，網(wǎng)上銀行人氣迅速得到提升，人氣綜合得分在16家銀行中排名第一。作為國(guó)內(nèi)首家推出網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的招商銀行，在網(wǎng)上銀行的人氣排行榜上已經(jīng)落后于工行排名第二，但與工行的得分差距不大。除工行外的三家國(guó)有商業(yè)銀行，人氣排名隨工行和招行之后，但在得分上，與前兩名有著相當(dāng)?shù)牟罹?。股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行的人氣得分都偏低，但城市商業(yè)銀行發(fā)展比較迅速，在人氣上有的已經(jīng)超過部分股份制商業(yè)銀行。2、平臺(tái)排名平臺(tái)排名是從平臺(tái)的功能和安全兩大方面來測(cè)算分值。功能指數(shù)下設(shè)為8個(gè)指標(biāo)，分別是基本功能、網(wǎng)銀協(xié)議、使用界面、基本信息查詢、帳戶管理、證書管理、網(wǎng)上促銷、投訴，關(guān)注于于基本功能；安全指數(shù)下設(shè)3個(gè)指標(biāo)，分別是登錄認(rèn)證、支付保護(hù)、版本控制，關(guān)注于平臺(tái)安全。從得分情況來看，平臺(tái)排名的分值相差不大，這說明在基本業(yè)務(wù)上各銀行大體趨同。工行和招行的排名仍然靠前，興業(yè)銀行在各銀行中脫穎而出，平臺(tái)表現(xiàn)與工行齊平。民生、浦發(fā)的平臺(tái)表現(xiàn)相對(duì)不錯(cuò)，這與這兩家銀行的整體表現(xiàn)相互印證。建行的平臺(tái)表現(xiàn)是除工行外三家國(guó)有銀行中得分最高的，這也能看出建行近期對(duì)網(wǎng)上銀行的投入力度。平臺(tái)功能上看，工行的得分最高，招商和興業(yè)其次，整體上差距不大。平臺(tái)安全上看，興業(yè)銀行的得分最高，浦發(fā)銀行其次，因?yàn)榭疾祉?xiàng)目較少，得分情況差距不大，但相差一分，也就意味著一項(xiàng)保護(hù)性功能的缺失，不容忽視。3、業(yè)務(wù)排名業(yè)務(wù)排名是從基本業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、投資理財(cái)和交易安全四大方面來測(cè)算分值。重點(diǎn)關(guān)注于交易類業(yè)務(wù)和交易安全?；緲I(yè)務(wù)下設(shè)轉(zhuǎn)帳匯款、貸款、網(wǎng)上繳費(fèi)3個(gè)指標(biāo)，增值業(yè)務(wù)下設(shè)信用卡、電子商務(wù)、增值服務(wù)3個(gè)指標(biāo)，投資理財(cái)下設(shè)個(gè)人理財(cái)、證券交易、外匯交易、保險(xiǎn)4個(gè)指標(biāo)。從業(yè)務(wù)得分上我們可以看到以下幾個(gè)方面：（1）銀行之間的分值在業(yè)務(wù)上得以拉開。比起平臺(tái)排名，各銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)得分跨度增大。這直接決定各家銀行在綜合排名中的位置，因而也是銀行提升各自排名的關(guān)鍵所在。工行的業(yè)務(wù)功能在所有銀行中最全，得分遙遙領(lǐng)先于其他銀行。（2）排名靠前的幾家銀行在業(yè)務(wù)上的差距比較均勻，前六名的銀行業(yè)務(wù)得分相隔都在10分左右。說明在基本業(yè)務(wù)功能完備之后發(fā)掘新的功能的重要性。功能越全，對(duì)銀行的網(wǎng)絡(luò)要求和創(chuàng)新要求越高，因而差距自然拉開。業(yè)務(wù)排名前5名的銀行也是平臺(tái)排名靠前的銀行。說明得分比較高的銀行比較注重全面的功能完善。（3）20到40分之間是個(gè)密集區(qū)，有9家銀行處于這個(gè)區(qū)內(nèi)，包括三家國(guó)有商業(yè)銀行。這說明大部分銀行業(yè)務(wù)功能設(shè)置都停留在基本功能上，而且大體趨同。（4）第一名和最后一名差距拉大，相差70多分，這意味著工行在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)上要比最后一名多出70多個(gè)功能項(xiàng)。這也直接影響了他們各自的最終排名。

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