東莞銀行怎么投訴，怎樣投訴東莞銀行柜員機(jī)故障

來源：整理時(shí)間：2023-08-18 18:07:58 編輯：理財(cái)網(wǎng) 手機(jī)版

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1，怎樣投訴東莞銀行柜員機(jī)故障
2，如何投訴東莞建行
3，怎么投訴東莞農(nóng)行
4，atm機(jī)扣款不吐錢
5，ATM機(jī)取錢不出卻扣款

1，怎樣投訴東莞銀行柜員機(jī)故障

兩種方法，一是直接到東莞銀行柜臺(tái)填寫自助設(shè)備投訴表，二是致電東莞銀行電話客服進(jìn)行投訴。謝謝采納！

怎樣投訴東莞銀行柜員機(jī)故障

2，如何投訴東莞建行

中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)東莞監(jiān)督分局詳細(xì)地址：東莞市南城區(qū)莞太路22號(hào)福民大廈14樓聯(lián)系電話：0769-23031201

你好，如果想投訴服務(wù)問題就打12315；如果要投訴收費(fèi)問題就打12358

如何投訴東莞建行

3，怎么投訴東莞農(nóng)行

樓主你好打95599，人工服務(wù)可以咨詢和投訴，建議樓主先和工作人員說清楚，如果不行再進(jìn)行投訴，畢竟現(xiàn)在工作不是那么好做的

這種地方股份制銀行沒有統(tǒng)一的客服電話或投訴電話。建議查詢當(dāng)?shù)?14查詢東莞農(nóng)行辦公室電話進(jìn)行投訴

怎么投訴東莞農(nóng)行

4，atm機(jī)扣款不吐錢

去銀行，打印交易明細(xì)單，任何觸發(fā)的交易都會(huì)有痕跡。如果反沖了，肯定會(huì)有記錄。

只有等到起。

你應(yīng)該當(dāng)時(shí)向atm所在銀行網(wǎng)點(diǎn)提出這個(gè)問題，他們會(huì)請(qǐng)你填寫一張投訴單。銀行會(huì)將投訴單送交銀聯(lián)公司，在銀聯(lián)公司核對(duì)賬務(wù)之后，如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)有該筆款項(xiàng)未付，會(huì)將該筆款項(xiàng)打回你的卡。東莞轄區(qū)內(nèi)所有的商戶pos和atm都?xì)w于東莞銀聯(lián)公司管理你要找的是東莞銀行，不過既然已經(jīng)填寫的投訴單，東莞銀行能做的也就這些了，剩下的就是等待東莞銀聯(lián)的消息。一般，這個(gè)回款時(shí)間是15天左右，銀聯(lián)公司擔(dān)負(fù)其轄區(qū)所有的商戶pos、atm賬務(wù)核對(duì)工作，確認(rèn)賬實(shí)不符，以及確認(rèn)不符賬項(xiàng)對(duì)應(yīng)的賬戶需要時(shí)間。銀行不會(huì)“吞掉”你的錢，銀行是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?，哪怕是有一分錢的帳目核對(duì)不上大家全體都不用下班了，幾百元，沒人有那個(gè)閑心。而且，說句你可能不愛聽的話，五百元，一個(gè)銀行職員還真的看不上眼，后邊加個(gè)萬字或許值得動(dòng)動(dòng)心思，這算是職業(yè)病——一個(gè)月幾千元薪水，每天過手幾十上百萬，怎么可能看得上幾百元這點(diǎn)小錢？

5，ATM機(jī)取錢不出卻扣款

我以前在相關(guān)部門工作，可以很負(fù)責(zé)的告訴你：1. 不是銀聯(lián)的問題，而是東莞銀行ATM的問題；2. 這種情況絕對(duì)是找東莞銀行：你首先找這個(gè)ATM屬于哪個(gè)分行。你看看手上的小票，上面有ATM的編號(hào)，然后打東莞銀行熱線查詢?cè)揂TM的管理歸屬分行（有時(shí)并不一定就是它所在的那個(gè)分行）。找到后，直接去這個(gè)分行，找柜臺(tái)或者前臺(tái)拿一張投訴表，填妥所有資料，交到柜臺(tái)或者他們指定的地方。到這里，你能做的就是等待了；3. 見24. 告訴你原理：每臺(tái)ATM都有電子記錄，你在上面進(jìn)行的操作，系統(tǒng)的反應(yīng)都記錄在這里。另外每臺(tái)ATM每次填充多少現(xiàn)金都是事先有記錄的，回收時(shí)候是多少也會(huì)和電子記錄一一對(duì)應(yīng)。舉個(gè)例子：假設(shè)今天在ATM里填充了1000元，你在這ATM里第一次取500，沒成功卻被扣了錢，電子記錄里會(huì)記錄你取了500元，然后你后兩次取共500元成功了，電子記錄也同樣記錄下來。假定此后都沒人用，那么到晚上ATM里應(yīng)該剩下500元，但電子記錄里會(huì)查到被取了1000元，這就會(huì)造成了金額的差異，銀行內(nèi)部也不能入帳的。所以當(dāng)你填好投訴表，交到相關(guān)部門，他們就很容易把你的問題找到根源并很快解決了。這種問題其實(shí)根本很容易解決的，只要你到分行里填表，兩三天內(nèi)就有結(jié)果了。

你應(yīng)該當(dāng)時(shí)向ATM所在銀行網(wǎng)點(diǎn)提出這個(gè)問題，他們會(huì)請(qǐng)你填寫一張投訴單。銀行會(huì)將投訴單送交銀聯(lián)公司，在銀聯(lián)公司核對(duì)賬務(wù)之后，如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)有該筆款項(xiàng)未付，會(huì)將該筆款項(xiàng)打回你的卡。東莞轄區(qū)內(nèi)所有的商戶POS和ATM都?xì)w于東莞銀聯(lián)公司管理你要找的是東莞銀行，不過既然已經(jīng)填寫的投訴單，東莞銀行能做的也就這些了，剩下的就是等待東莞銀聯(lián)的消息。一般，這個(gè)回款時(shí)間是15天左右，銀聯(lián)公司擔(dān)負(fù)其轄區(qū)所有的商戶POS、ATM賬務(wù)核對(duì)工作，確認(rèn)賬實(shí)不符，以及確認(rèn)不符賬項(xiàng)對(duì)應(yīng)的賬戶需要時(shí)間。銀行不會(huì)“吞掉”你的錢，銀行是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?，哪怕是有一分錢的帳目核對(duì)不上大家全體都不用下班了，幾百元，沒人有那個(gè)閑心。而且，說句你可能不愛聽的話，五百元，一個(gè)銀行職員還真的看不上眼，后邊加個(gè)萬字或許值得動(dòng)動(dòng)心思，這算是職業(yè)病——一個(gè)月幾千元薪水，每天過手幾十上百萬，怎么可能看得上幾百元這點(diǎn)小錢？

你先要到管那個(gè)中國(guó)銀行atm的網(wǎng)點(diǎn)去備案,如果中國(guó)銀行清機(jī)后發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款500,那就是你的,可能直接給你現(xiàn)金的如果那個(gè)atm機(jī)不長(zhǎng)款的,那么要銀聯(lián)公司發(fā)通知調(diào)帳的.這個(gè)過程比較長(zhǎng).需要你在那家中國(guó)銀行打個(gè)聲明,他們發(fā)傳真給他們的運(yùn)行中心,然后中行發(fā)傳真給銀聯(lián)公司.再由銀聯(lián)公司發(fā)傳真給農(nóng)行,最后由農(nóng)行的運(yùn)行中心聯(lián)系相關(guān)部門,把錢轉(zhuǎn)到你的卡上.起碼要半個(gè)月了

沒地方說理去，你應(yīng)該站在ATM攝像頭下面，打銀行的電話，銀行和J院一樣，出門就不負(fù)責(zé)了！

恩,遇到這事挺煩人的,不過你放心,銀行不會(huì)坑你錢的.先回答你的問題1.這種情況不能說是銀聯(lián)的問題.因?yàn)槟闶强缧腥】?涉及了郵政銀行,東莞銀行,和銀聯(lián)這三家的通信問題.很有可能是你取款時(shí),出現(xiàn)通訊故障,造成扣賬未出鈔.2.東莞銀行肯定有記錄的,銀行的ATM都有一個(gè)后臺(tái)交易流水,絕對(duì)能查的到這筆交易的情況.3.處理的時(shí)限每個(gè)銀行都不一樣的,跨行取款中國(guó)銀聯(lián)的統(tǒng)一規(guī)定確實(shí)是15個(gè)工作日,不過這種事情5個(gè)工作日內(nèi)基本能處理的4.銀行不會(huì)吞你錢的.首先你要做的是先向東莞銀行投訴,讓他們對(duì)這臺(tái)設(shè)備做已個(gè)"清機(jī)加鈔",核查設(shè)備是否有"長(zhǎng)款",然后同時(shí)還要打郵政銀行的投訴電話,像他們反映這情況.一般這種叫"單邊賬",錢大部分情況是郵政銀行單方面扣款造成的.記住不用去郵政柜臺(tái)反映,只要打郵政的全國(guó)客服電話：11185,跟郵政的客服說明交易時(shí)間,交易地點(diǎn),那他們就會(huì)去核實(shí)這筆交易是否異常.一般他們?cè)诘诙炀湍懿槌鲞@筆賬有問題,然后幾天內(nèi)就把錢退到你的卡上.